有一家法國的硬體錢包公司,居然成為少數來自法國的加密貨幣成功案例之一。但他們卻成功地徹底惹怒了自己的用戶群。



三大主要抱怨不斷浮現:首先,是那起惡名昭彰的資料外洩事件,客戶資訊被洩漏,而他們的回應卻讓人覺得輕描淡寫。第二,他們的行銷溝通方式顯得極度不貼近、甚至讓人尷尬。第三,就產品而言?主打裝置已經很久沒有任何實質升級了。

法國用戶本來就以嚴格批評著稱,這點沒錯。但如果你把自己的本土市場都搞得如此疏離,那可不是小事。成為一間商業上成功的加密貨幣公司,和真正讓社群滿意之間的落差?顯然還很大。
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钱包恐慌症患者vip
· 10小時前
資料外洩就算了,行銷文案還這麼尷尬,真的無言。產品幾年不更新,就只想躺著吃老本嗎?
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Blockchainiacvip
· 10小時前
成功了反而把用戶得罪了,這操作是真的絕。資料外洩還擺臉色,我是真沒想到啊...
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ETH三明治侠vip
· 10小時前
兄弟,資料外洩就算了,還嘲諷用戶?這是什麼鬼行銷。
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pumpamentalistvip
· 10小時前
資料外洩還敢擺架子?這就離譜了,成功了就開始飄了是不是
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VCsSuckMyLiquidityvip
· 10小時前
又是那個法國錢包?早就該出事了,再厲害也禁不起自己作死啊
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