Cách liên kết Authenticator
Bước 1: Tải xuống Authenticator
Gate hỗ trợ cả [Google Authenticator] và [Gate Authenticator].
- Gate Authenticator: Bạn có thể tìm các tùy chọn tải xuống trên web qua [trang tải ứng dụng].
- Google Authenticator: bạn có thể tìm kiếm trực tiếp Gate Authenticator/Google Authenticator trên App Store hoặc Google Play để tải về.
Bạn có thể nhấp vào [Cách tải Google/Gate Authenticator] để xem hướng dẫn tải chi tiết.
Bước 2: Liên kết Authenticator của bạn
Trên ứng dụng:
-
Ở trang chủ, nhấn vào [biểu tượng hồ sơ] ở góc trên bên trái, sau đó nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh ảnh đại diện để vào [Trung tâm bảo mật] - [Xác thực Google], và sao chép khóa bí mật.
-
Mở ứng dụng Google Authenticator, nhấn vào biểu tượng +, dán khóa bí mật vào trường nhập khóa, nhập tên tài khoản Gate của bạn và nhấn [Xong].
-
Quay lại ứng dụng Gate. Trên trang Xác thực Google, như hình dưới, nhập mã xác thực Google/Gate và các thông tin cần thiết khác, sau đó nhấn [Bật xác thực Google] để hoàn tất liên kết.
Trên web:
-
Truy cập trang thiết lập Xác thực Google: nhấp [Hồ sơ] - [Trung tâm bảo mật] - [Google Authenticator] - [Bật], sau đó sao chép khóa bí mật.
-
Mở ứng dụng Google Authenticator, nhấn vào biểu tượng +, dán khóa bí mật vào trường nhập khóa, nhập tên tài khoản Gate của bạn và nhấn [Xong].
-
Quay lại trang thiết lập Xác thực Google. Như hình dưới, nhập mã xác thực Google/Gate và các thông tin cần thiết khác, sau đó nhấp [Xác nhận] để hoàn tất liên kết.
Cách hủy liên kết Authenticator
1. Nếu bạn vẫn có thể nhận được mã xác thực Google/Gate:
Bạn có thể đăng nhập phiên bản web hoặc app và tự hủy liên kết qua [Bảo mật].
2. Nếu bạn không thể nhập mã xác thực Google/Gate do mất điện thoại, gỡ cài đặt ứng dụng hoặc lý do khác, bạn có thể gửi yêu cầu đặt lại phương thức xác minh bảo mật qua các tùy chọn sau:
2.1 Người dùng APP
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng Gate, vui lòng nhấp vào Đặt lại bảo mật và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất xác minh danh tính và gửi yêu cầu.
2.2 Người dùng Web
Nếu bạn truy cập qua Web, vui lòng thực hiện theo trạng thái tài khoản của bạn:
-
Nếu bạn có thể đăng nhập vào tài khoản:
Sau khi đăng nhập, nhấp vào Đặt lại bảo mật và làm theo hướng dẫn để gửi yêu cầu. -
Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản:
Nếu bạn không thể đăng nhập do không có mã xác thực Google, lưu ý rằng không thể thực hiện đặt lại bảo mật trên Web khi đã đăng xuất.
Vui lòng sử dụng ứng dụng Gate. Tại trang nhập mã xác thực khi đăng nhập, nhấn “Không thể xác minh” để gửi yêu cầu đặt lại.
Quy trình xét duyệt
Yêu cầu đặt lại của bạn sẽ được xét duyệt trong vòng 24 giờ.
Kết quả xét duyệt sẽ được gửi về địa chỉ email bạn đã đăng ký. Vui lòng kiểm tra hộp thư đến (và cả thư rác) của bạn.
Lưu ý:
- Authenticator được sử dụng cho đăng nhập, rút tiền, thay đổi mật khẩu và các thao tác bảo mật khác.
Nếu bạn thường xuyên không nhận được mã SMS, nên bật Authenticator. - Nếu mã xác thực Google/Gate liên tục báo sai, vui lòng kiểm tra và đồng bộ lại cài đặt thời gian trên điện thoại của bạn.
Nội dung được cung cấp ở đây chỉ mang tính chất tham khảo và cung cấp kiến thức, không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư, giao dịch hoặc pháp lý nào, cũng như không phải là lời đề nghị hoặc lời mời mua hoặc bán bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào. Gate không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin được cung cấp ở đây. Các tính năng sản phẩm, giao diện, quy tắc và cấu trúc phí có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào. Vui lòng tham khảo các thông báo mới nhất và thông tin thực tế được hiển thị trên nền tảng Gate để biết chi tiết chính xác nhất.
Đầu tư vào tài sản kỹ thuật số tiềm ẩn rủi ro đáng kể và giá cả có thể biến động mạnh. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đầu tư. Vui lòng đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn sau khi hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan. Nếu cần, bạn nên tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính hoặc pháp lý chuyên nghiệp độc lập.
Để biết thêm thông tin về các rủi ro tiềm ẩn, vui lòng tham khảo Tuyên bố về Rủi ro và Thỏa thuận Người dùng của Gate.
