A Gate está planejando atualizar a remoção dos Pontos Gate expirados a partir de 10 de maio de 2024 às 00:00:00 UTC. Pontos obtidos após 10 de maio de 2024 às 00:00:00 UTC serão automaticamente removidos quando não forem mais válidos.
Abaixo estão mais detalhes:
- Em 10 de maio de 2024 às 00:00:00 UTC, a Gate gerará um Saldo de Pontos, denominado Saldo a Rolar. Esse saldo será considerado como Pontos sem data de validade e não será removido automaticamente.
- Para novos pontos obtidos após o carimbo de data/hora acima, seja como recompensa de uma atividade ou por compra, serão automaticamente removidos, se não utilizados, quando expirarem.
- O consumo de Pontos segue a regra de Primeiro a Expirar, Primeiro a Sair. Pontos com a data de validade mais próxima serão gastos primeiro quando você os estiver utilizando na Gate.
- Para uma conta principal com subcontas, os Pontos na conta principal e em todas as suas subcontas serão calculados como um todo ao decidir a quantidade de Pontos expirados a serem removidos. Se houver, os pontos expirados na conta principal serão removidos primeiro.
Exemplo
Suponha que o usuário A tinha um Saldo a Rolar de 100 Pontos em 10 de maio de 2024 às 00:00:00.
Em 11 de maio, o usuário A participou de uma atividade e recebeu 10 pontos com uma data de validade em 20 de maio. Os Pontos do usuário A se tornaram 110.
Em 18 de maio, o usuário A gastou 8 pontos para pagar suas taxas de negociação. Os Pontos do usuário A se tornaram 102.
Até 20 de maio, o usuário A não tinha gasto mais no Ponto. Como os 2 Pontos não utilizados expiram em 20 de maio, os 2 Pontos serão automaticamente removidos de sua conta.
O saldo do usuário A após a remoção será de 100 pontos. Os 100 Pontos são Pontos sem data de validade, pois são saldo a rolar e não serão removidos automaticamente.
FAQ
1.Como verificar a data de validade dos seus pontos?
A partir de 10 de maio de 2024 às 00:00:00 UTC:
Para Pontos resgatados por voucher ou obtidos como recompensa de uma atividade, consulte as regras de validade indicadas no voucher ou na atividade.
Para pontos adquiridos diretamente da Gate, a data de validade será de 3 anos após a data da compra.
Para Pontos obtidos como comissão de negociação de nosso programa de indicação, tais Pontos serão considerados como Pontos sem data de validade, o mesmo que os do Saldo a Rolar em 10 de maio de 2024 às 00:00:00 UTC.
2.Existe uma fila de prioridade para gastos de Pontos?
Sim. Pontos com data de validade serão gastos antes daqueles sem data de validade. Os Pontos com a data de validade mais próxima serão usados primeiro, seguindo a regra de primeiro a expirar, primeiro a sair.
3.Minha conta possui subcontas. Como os pontos expirados são removidos?
Como os Pontos podem ser transferidos livremente entre a conta principal e as subcontas, os Pontos na conta principal e em suas subcontas serão considerados como um todo ao calcular a quantidade de Pontos expirados a serem removidos automaticamente. Se houver uma certa quantidade de Pontos a serem removidos automaticamente, os Pontos expirados na conta principal serão removidos primeiro. Se insuficiente, então os pontos expirados nas subcontas serão removidos. Não há fila de prioridade em relação a qual subconta será removida primeiro neste caso.
Observação: os pontos sem data de validade na conta principal não serão removidos automaticamente.
Exemplo:
Em 10 de maio de 2024 à 00:00:00 UTC:
A conta principal tinha um saldo de 100 pontos. Suas subcontas, chamadas Subconta A e Subconta B, tinham saldo zero. O total dos pontos na conta principal e suas subcontas era de 100 pontos.
Em 11 de maio, a conta principal recebeu 20 pontos como recompensa, com data de expiração em 20 de maio. A conta principal transferiu 5 pontos para a Subconta A e 20 pontos para a Subconta B como taxa de negociação, respectivamente.
Até 20 de maio:
A subconta A gastou 4 pontos.
A subconta B gastou 20 pontos.
A conta principal não gastou nenhum ponto.
Como 20 pontos expiram em 20 de maio, esses pontos serão removidos automaticamente se não forem usados.
Calculando os pontos da conta principal e das subcontas como um todo, 4 + 20 = 24 pontos foram gastos no total, o que é maior que 20. Seguindo a regra de primeiro a expirar, primeiro a ser utilizado, todos os 20 pontos foram gastos antes do vencimento.
Portanto, nenhum ponto será removido automaticamente.
4.Recebi pontos antigos transferidos da conta de um amigo. Eles serão invalidados?
Para os pontos antigos obtidos antes de 10 de maio, 00:00 UTC, ainda seguem as regras anteriores, mesmo que tenham sido transferidos para você. Esses pontos não irão expirar e nem serão removidos automaticamente.
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Equipe Gate
07 de maio de 2024
