De nombreux utilisateurs d'Alpha ont remarqué que le total des points indiqué dans le tableau des points quotidiens (couvrant les 15 derniers jours) ne correspond pas toujours à leur solde de points actuel. Pour faciliter le suivi des points, les points Alpha ont ajouté deux nouvelles colonnes — "Points expirés" et "Points consommés" — au tableau des points quotidiens, afin que les utilisateurs puissent examiner clairement leurs entrées et sorties de points. Cet article explique comment lire les détails de votre point et répond aux questions les plus fréquentes.
**Veuillez mettre à jour l'application avec la version 7.20.0 ou une version plus récente pour bénéficier de cette fonctionnalité. Il est également disponible sur la version web.
Caractéristiques de points Alpha Gate Pour commencer, il est important de comprendre ce qui distingue le système des points Alpha.
- Les points consommés un jour donné sont déduits à partir des premiers points acquis au cours des 15 derniers jours.
- "Points consommés Les données de" sont mises à jour le jour suivant la date à laquelle les points ont été dépensés.
- "Points expirés" fait référence aux points gagnés il y a 16 jours (T–16) et qui n'ont pas encore été utilisés.
Ce système de déduction des points selon le principe du "premier entré, premier sorti" est conçu pour être plus convivial et garantir que tous vos points peuvent être utilisés de manière efficace.
Exemple 1 Si vous consommez 8 points le 8 septembre, ces points seront déduits des 10 points que vous avez reçus le 25 août. Les points non utilisés restants apparaîtront sur "Points expirés" le 9 septembre. Notez que nous n'affichons les détails des points que pour les 15 jours les plus récents, de sorte que le 25 août (il y a 16 jours) n'apparaît pas dans le tableau.
Exemple 2 En supposant que vous consommez 12 points par jour du 4 au 9 septembre.
- Les points consommés le 4 septembre seront déduits à partir des points accumulés le 21 août, avec 10 points pris sur le 21 août (il y a 15 jours) et 2 points sur le 22 août (il y a 14 jours). Les déductions pour le 5 septembre suivront le même schéma, et ainsi de suite.
- La section "Points expirés" présentée le 4 septembre correspond aux 10 points non utilisés du 20 août (il y a 16 jours).
- Tous les points gagnés le 21 août ont été consommés. Les 0 points restants apparaîtront sur "Points expirés" le 5 septembre (15 jours après le 21 août).
- Si les 8 points gagnés le 28 août ne sont pas utilisés, ils seront considérés comme 8 points expirés le 12 septembre (15 jours après le 28 août).
**Comment vérifier vos points avec précision ?
C'est simple : Solde de points = Total des points gagnés au cours des 15 derniers jours – Tous les points utilisés au cours des 15 derniers jours. Rappel : Les points expirés le jour T sont ceux gagnés il y a 16 jours (T–16) et qui n'ont pas été utilisés, plutôt que les points du jour T–15. Les points consommés le jour T sont déduits à partir des points acquis le jour T–15, et non pas directement déduits des points acquis le jour T.
