Metodología de marketing de contenidos: un curso obligatorio para las empresas emergentes de Web3

En los últimos 30 años, las propiedades de conexión natural de Internet han provocado cambios trascendentales en la difusión de información. Por un lado, la difusión de información presenta una forma de transmisión de red punto a punto. Por otro lado, la velocidad de difusión de la información se ha acelerado, el cambio es mayor que nunca, los beneficios que esto trae para las empresas emergentes son:** “Internet hace que el costo de distribución de contenido sea más bajo, la rápida expansión de la información en Internet hace que la difusión de información más rápido, y el surgimiento de las redes sociales Permita que las pequeñas empresas también tengan la oportunidad de construir sus propias marcas y lograr un marketing de bajo costo”. **

De hecho, si la marca principal es el mejor grupo de tráfico para una empresa, entonces el contenido es el mejor reservorio** para la marca. Para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas, el marketing de contenido es la forma más eficiente y menos costosa. Piense en el papel del marketing de contenido en la etapa inicial de la operación de contenido de Xiaomi en varios foros, o la competencia entre 360 y el software antivirus Rising. La producción continua de buen contenido puede establecer una relación de confianza con los usuarios. Para los usuarios, la marca es el estándar. Los usuarios deben tener ciertas expectativas al usar un producto. Esta expectativa se basa en la confianza en el producto, y esta confianza requiere la salida de contenidos y el establecimiento de una relación con los usuarios.

En Web3, la transmisión de información presenta las características de “ascendente, fermentación comunitaria, expansión rápida y adquisición activa”, lo que tiene dos ventajas para las empresas emergentes de Web3 en la etapa inicial. Pequeño, el contenido se difunde más rápido; la otra es que un buen contenido no cueste demasiado difundirlo. Para las empresas emergentes, la comunicación de contenido valiosa, interesante y continua puede mantener una conexión efectiva y a largo plazo entre la marca y la audiencia, lo que genera un comportamiento rentable del usuario.

¿Qué tipo de contenido es bueno para los usuarios?

¿Cuáles son las características de un buen contenido? Pensamos en una pregunta desde el punto de vista del usuario, qué buscan los usuarios cuando leen el contenido: el mejor sentido de valor e identidad. **

Los usuarios necesitan contenido valioso y fácil de leer. Es difícil para nosotros encontrar una audiencia más diligente que los usuarios de Web3. Los usuarios buscan activamente artículos valiosos, pero esto no significa que a los usuarios les gusten los artículos complicados, oscuros y texto esotérico, pero debido a que Web3 orientado a la tecnología aún se encuentra en su etapa inicial y aún se encuentra en la etapa de consolidación de la infraestructura, los usuarios tienen que aprender muchos artículos profesionales relacionados con la técnica para comprender lo que está haciendo la parte del proyecto, así como para decidir si utilizar el juicio de producto. Sin embargo, si el contenido puede ser más legible manteniendo la profesionalidad, el efecto de comunicación y el efecto de conversión serán mejores. “Title Party”, “Tipo de resumen” y “Hable con la gente” son las formas de contenido más populares para usuarios

**Mejorar la capacidad de empatizar con los usuarios. Un buen contenido definitivamente les dará a los usuarios un sentido de identidad. **La difusión y transformación del contenido debe satisfacer la mentalidad de “simular” del usuario. Los humanos son animales sociales, y todos deben estar en su propias redes sociales Encuentra tu lugar en la red, y envuélvete a través de una serie de comportamientos sociales. La audiencia reconoce el contenido, y el contenido puede reflejar el “estilo enérgico” del usuario. Dicho contenido puede hacer que los usuarios compartan y vuelvan a publicar activamente, y puede ayudar a los usuarios a moldear su “personalidad” para lograr una mejor difusión.

3 tipos y 5 atributos de contenido y la regla 70/20/10 de inversión en contenido

En la era de Internet, el contenido se ha vuelto más fragmentado, los medios se han vuelto más dispersos e inteligentes, y Web3 es una industria con un exceso significativo de información ¿Cómo pueden los usuarios seguir prestando atención a las marcas en medio de cantidades masivas de información? Esto requiere que clasifiquemos contenido diferente al realizar operaciones de contenido, administrar contenido de acuerdo con diferentes tipos de contenido y mantener una salida continua en diferentes frecuencias durante mucho tiempo.

Dividimos el contenido en 3 tipos, a saber, contenido persistente, contenido atractivo y contenido instantáneo:

**Contenido persistente: **El contenido persistente generalmente representa la mayor proporción. Las empresas emergentes educan al mercado, cultivan a los usuarios y generan lealtad a la marca al proporcionar información valiosa. Este tipo de contenido incluye historias de productos, historias de marcas y eventos Contenido, historias de usuarios , informes de la industria, etc. Por lo general, el contenido persistente no perderá valor con los puntos calientes y puede continuar ejerciendo un valor de cola larga, por ejemplo, tiene un gran impacto en el SEO de las empresas emergentes en los motores de búsqueda como como ayuda de Google. El contenido sostenido requiere una planificación a mediano y largo plazo, suficiente investigación sobre los usuarios para comprender las necesidades de los usuarios y luego formular los planes de salida de contenido correspondientes. Por ejemplo, si es una empresa de seguridad de Web3, continuará generando conocimientos y contenido , ya sea del lado C o del lado B, hay diferentes tipos de contenido que le gustarán a la audiencia.

**Contenido caliente: **El contenido caliente se utiliza principalmente para la operación de contenido de las redes sociales. Durex en la era de Internet ha creado muchos casos clásicos en materia de búsqueda de puntos calientes. Este tipo de operación de contenido tiene requisitos relativamente altos para los operadores. Alto, es necesario ** encontrar la correlación entre los hotspots internos y sociales de la marca, y ** encontrar el sentido de “seguimiento de hotspots” a largo plazo. Web3 tiene puntos de acceso casi todos los días, y muchos puntos de acceso también se pueden programar con anticipación (ps recomienda preparar un calendario de puntos de acceso Web3). Además, durante puntos de acceso sensibles al tiempo, como la Copa del Mundo y los Juegos Olímpicos, el buen uso también puede , Contenido interesante. Entre estos puntos de acceso, algunos de estos puntos de acceso son puntos de acceso esporádicos que ocurren naturalmente, y algunos son puntos de acceso creados artificialmente. “Crear puntos de acceso” es obviamente un nivel más alto de marketing de contenido que “perseguir puntos de acceso”. Por lo general, es necesario encontrar un punto de coincidencia. La planificación cuidadosa se inicia en el momento adecuado.

** Contenido inmediato: ** Esta parte del contenido pone a prueba la capacidad de respuesta rápida del operador de contenido, la profundidad y amplitud del conocimiento de la industria y la expresión oportuna de actitudes sobre temas candentes. Creo que esta parte del contenido es más adecuada para empresas de nueva creación. Después de todo, el fundador es la persona que tiene la comprensión más profunda de la industria y puede expresar con mayor precisión su pensamiento y su percepción de los eventos.

En el proceso de creación de contenido, todavía hay 5 características que deben mantenerse, interacción, estandarización, alta calidad, vinculación y divergencia:

**Interacción: **La interacción es esencial en la era de las redes sociales. Interactuar con fanáticos y KOL, especialmente las operaciones de contenido en la dirección de las redes sociales, debe pasar todo el tiempo que pueda en las redes sociales. Antropomorfizar las cuentas de las redes sociales en lugar de solo fríos V azules corporativos, recopilar grandes V de alta calidad en la pista y la industria, y prestar mucha atención para mantener una interacción cercana con ellos durante mucho tiempo y establecer conexiones.

Especificación: Independientemente de la plataforma en la que se encuentre, debe mantener una forma visual y un estilo de lenguaje unificados, y solo manteniendo el ritmo puede profundizar su impresión;

**Alta calidad: **Asegure contenido de alta calidad, no pierda el tiempo de los fanáticos, el contenido de baja calidad en la era del exceso de información solo consumirá el favor de los usuarios hacia usted, produzca contenido usted mismo y no olvide prestar atención al contenido de alta calidad en el contenido de la industria, interactuar con él y contribuir con sus conocimientos (si corresponde);

**Vinculación: **La vinculación se refiere al establecimiento de una asociación en la industria. Web3 es uno de los mejores círculos empresariales con la mejor atmósfera empresarial. La interacción y la cooperación entre las cuentas de las redes sociales de las nuevas empresas pueden empoderarse mutuamente para ganar más atención en el mercado, al mismo tiempo, los socios de alta calidad también son el respaldo de las nuevas empresas;

**Divergencia:**La divergencia requiere un análisis profundo y una investigación sobre la audiencia objetivo para comprender qué tipo de contenido le gusta a la audiencia. Incluso si el contenido no tiene nada que ver con el negocio en sí, la ventaja del contenido divergente es que puede atraer la atención de los usuarios horizontalmente. , La divergencia de contenido también significa una audiencia más amplia y una gama más amplia de usuarios potenciales.

En la planificación de la operación de contenido general de la empresa, se debe enfatizar la proporción de diferentes tipos de contenido. Al mismo tiempo, la energía y el tiempo invertidos también deben asignarse adecuadamente. En este sentido, puede consultar ** Regla de inversión de contenido 70/20/10 de Coca-Cola:* *

El contenido del 70% es el aspecto fundamental del marketing de contenidos. Este tipo de contenido es similar al contenido continuo. Es la salida de contenido a medio y largo plazo que cualquier marca/producto necesita hacer. Es el principal contenido que poco a poco construye el boca a boca. Dicho contenido tiene las características de bajo riesgo, pero no significa que sea contenido aburrido o sin sentido, pero es más práctico para los usuarios y no despertará el disgusto de los usuarios; invertir *50 % en este 70% de contenido La mayor energía, extrayendo contenido valioso para los usuarios, pensando en qué tipo de problemas quieren resolver. ¿Qué temas les preocupan más? ¿Cuáles son los métodos de narración? Cuál es el tono y la información que desea transmitir al usuario;

El contenido del 20 % es más innovador y profundo, y esta parte del contenido es principalmente para comunicarse con los principales grupos de usuarios; para el 20 % del contenido, invierta 25 % de energía para producir Informes e ideas de investigación más profundos, o contenido más creativo que pueda despertar el interés del usuario, o mantenerse al día con el ritmo de los nuevos canales de comunicación, y hacer un uso completo de videos, podcasts, etc. para generar contenido;

El contenido de 10 % es una creatividad completamente nueva y una interacción completamente nueva. Esta parte del contenido requiere mucha energía para prepararla y planificarla cuidadosamente. El conjunto está más inclinado a la idea de operación orientada al marketing. Esta parte del contenido puede convertirse en un punto caliente, pero prepárese para fallar; invierta 25% en este 10% del contenido, esta parte del contenido de exploración más vanguardista, altamente creativo y de operación refinada será más interesante, y lo más probable es que se convierta en puntos de acceso del mercado, hágalo bien;

El efecto del marketing de contenidos no es necesariamente inmediato, sino el resultado a largo plazo y la influencia sutil de “humectar las cosas en silencio”. El núcleo del marketing de contenidos radica en la “suavidad”. Marketing, impacto inmersivo a largo plazo en los grupos objetivo. Entre ellos, la regla de inversión de contenido 70/20/10 de Coca-Cola es una regla de asignación de energía relativamente buena. El equipo puede hacer planes de acuerdo con la regla de inversión de contenido 70/20/10 para generar contenido en una manera ordenada.

Cómo hacer bien el marketing de contenidos

01 En primer lugar, debe aclarar el propósito de marketing. El propósito de marketing se puede ampliar desde dos dimensiones. Una es aclarar el efecto que desea lograr a través del contenido y la otra es aclarar el público objetivo al que desea llegar. quiere transmitir. Encuentre el grupo preciso de personas, establezca la singularidad de la marca a través del contenido y transmita la razón por la cual la audiencia elige “usted” en lugar de “él”;

02 Orientado por público objetivo, considere las necesidades del usuario desde la perspectiva de la sustitución para formular planes Los operadores de contenido deben tener una gran capacidad para empatizar, comenzar desde la perspectiva de la audiencia y comprender el tipo de contenido que la audiencia quiere obtener a través de la investigación;

03Medialización y socialización de la marca, el uso de los medios para la comunicación es esencial, pero en lugar de confiar en el poder de los medios, es mejor mediatizar la empresa, construir una matriz de medios empresariales y acortar la distancia entre los la empresa y la audiencia;

04 Sostenido, coherente y rítmico. Los enlaces sociales con frecuencia fija son muy importantes. El canal de comunicación externo de la empresa no es una plataforma publicitaria, sino una plataforma para operar las relaciones con la audiencia. La producción de contenido rítmico puede cultivar hábitos de usuario;

05 *Repita, repita otra vez, la visión unificada es muy importante, puede fortalecer efectivamente el conocimiento de la audiencia sobre la marca en diferentes canales;

06 La Estructura de pirámide invertida del contenido es la regla de la mayoría de la redacción de contenido. Coloque el contenido más importante y atractivo en el encabezado y coloque el contenido más interesante en el frente. La importancia del cuerpo principal del contenido es decreciente. Pesado, lo siguiente es pequeño y ligero. La ventaja de este tipo de estructura es que permite a la audiencia comprender los puntos importantes del contenido de salida desde el principio. La estructura superior puede ayudar a la audiencia a optimizar su comprensión. y reducir el costo de lectura de la audiencia sin afectar la expresión de detalles, y el lector deja de leer en cualquier párrafo sin afectar la transmisión de la idea principal del contenido;

Fuente de la imagen: El contenido detona el crecimiento

Utilice la dinámica psicológica de la experiencia del producto del usuario para crear contenido

Todo el marketing se lleva a cabo en torno a los usuarios, por lo que el diseño de escenas y el diseño del contenido en torno al flujo psicológico de los productos de experiencia del usuario pueden diseñar contenido más específico y tener la oportunidad de obtener una mejor transformación e interacción de la marca.

01 Percepción: Lo primero que impresiona a los usuarios debe ser un buen Slogan y visión.Un buen Slogan debe ser capaz de condensar las funciones del producto y el valor del usuario, y al mismo tiempo transmitir la propuesta de valor de la marca.Emociones, como Coca- La “felicidad” de Cola; las buenas imágenes a menudo pueden atraer la atención de los usuarios en un instante, a los usuarios les gusta clasificar y simbolizar, y las imágenes con tensión son más fáciles de clasificar en la mente del usuario. La primera impresión es muy importante. La percepción es la verdad. Haz un buen trabajo en el contenido de la parte de “percepción”, y empatiza con la audiencia desde el principio para guiar aún más a los usuarios a experimentar el producto;

02 Contacto: este enlace se puede dividir en escenarios de demanda, escenarios de medios y escenarios de uso, es decir, necesitamos diseñar y generar contenido en escenarios que puedan inspirar a las audiencias a usar el producto y escenarios de medios a los que las audiencias objetivo pueden acceder. Al mismo tiempo, no se puede ignorar el diseño de contenido del producto en sí. El producto es uno de los mejores canales de visualización de contenido, lo que permite que los usuarios perciban claramente la función y el valor del producto. Es esencial establecer recordatorios en el producto. para guiar a los usuarios a experimentar la función;

03 Toque: use contenido de relaciones públicas para tocar profundamente a los usuarios. Esta puede ser la mejor manera para el lanzamiento suave de la marca. El presupuesto es lo suficientemente bajo y se puede completar una comunicación profunda con los usuarios. A Web3 le gustan las buenas narrativas. Lo que la parte del proyecto necesita hacer se basa en las necesidades del usuario Hacer productos y contar una buena narrativa, ya sea una narrativa de producto o una historia empresarial, debe tener “pensamiento de historia” al generar contenido;

04 Acción: cuando el usuario realiza una acción para usar el producto, la experiencia de prueba es particularmente importante. Si el contenido se usa para incitar al usuario a seguir usando el producto (la recompensa del token es, por supuesto, una forma directa y grosera), la sensación de el juego es un elemento que se puede considerar, como completar tareas. Sería una buena opción recolectar insignias/NFT para motivar a los usuarios a experimentar los productos;

05 Experiencia: Una buena experiencia con el producto puede fortalecer el conocimiento de la marca por parte de los usuarios. El vínculo de la experiencia es el momento para probar realmente el producto. No se apresure a comercializar el producto antes de que no sea lo suficientemente “suave”;

06 Compartir: se debe considerar la posibilidad de fisión social en todos los aspectos del producto, y se puede encontrar la fuente de motivación para que el usuario comparta, que puede estar impulsada por intereses (recompensas bilaterales, recompensas por clasificación, recompensas por honor) o empatía;

Selección de canales de marketing de contenidos

McLuhan dijo una vez: “El medio es el mensaje”, lo que significa que la información entregada por diferentes canales tiene su propia singularidad. En la era de Internet, la atención de la audiencia se ve dividida principalmente por diferentes canales. La plataforma solo puede afectar a una pequeña parte. de la audiencia, por lo que es necesario distribuir contenido a través de múltiples canales, optimizar el contenido de acuerdo con las diferentes características del canal y realizar un diseño de contenido dirigido.

**01 Plataforma de voz propia: **Continuar operando el tráfico de dominio privado a través de sus propios canales de voz, incluidos, entre otros, Twitter (X), Facebook, Instagram, Discord, Medium/Mirror, EDM, Youtube, Podcast, etc., diferentes canales Los atributos son diferentes, y la popularidad en diferentes países y regiones también es diferente. Por ejemplo, Twitter es más antropomórfico y fragmentado, y Discord está orientado a la comunidad. Al mismo tiempo, las redes sociales como la cuenta oficial de WeChat y la instantánea en el mercado chino no se puede ignorar;

**02 Medios pagos: **La inversión en difusión es tan importante como la operación del contenido, generalmente los canales pagos pueden desempeñar un mejor papel en los nodos de grandes eventos y repartir fondos limitados en el momento adecuado, como un torbellino Comunicación abrumadora hasta los usuarios forman un reflejo condicionado a la conciencia de marca. Al mismo tiempo, cuando se trata de la colocación de canales de medios pagos y la selección de KOL, es necesario filtrar cada actividad y establecer un sistema de seguimiento de efectos para personalizar el contenido para medios y KOL con diferentes características.Lo peor es que todos los KOL publican el mismo contenido El contenido desliza la pantalla, o todos los medios publican la misma nota de prensa. Mantener una relación relativamente estrecha con los medios durante mucho tiempo para hacer marketing publirreportaje también puede lograr atraer audiencias invisibles y sutiles;

**03 Salida del usuario: **El mejor contenido debe ser interactivo. La interacción y la salida del usuario también son una de las tareas de la operación del contenido. Para la entrega del canal, el efecto de medición debe ser más tridimensional. Es difícil que la operación del contenido cuantificar completamente esto. Para rastrear y evaluar los efectos desde una sola dimensión, debemos escuchar las voces de los usuarios. Los comentarios de los primeros usuarios y los usuarios principales son cruciales para el avance del proyecto. Web3 otorga gran importancia a la cultura de la comunidad y a la construcción de un una buena base comunitaria es el primer paso para que un proyecto salga al mercado.

La característica más distintiva de la información en la era de Internet es el exceso y la fragmentación de la información, y el rápido reemplazo de la información. Si desea establecer una comunicación continua con la audiencia, debe continuar produciendo contenido y cultivar usuarios gradualmente a través del contenido acumulado. Salida y refuerzo reiterado de puntos de vista Confianza en la marca. El marketing de contenidos se ha convertido en una parte indispensable del marketing corporativo en el entorno cambiante de los medios y los métodos de difusión de información de hoy.