Original: Ou Yujiao
Fuente: Home of the Big Model
Fuente de la imagen: Generado por Unbounded AI en menos de un año, pocas empresas han confiado en la capacidad de chatear y escribir poemas en modelos grandes. Hoy en día, la combinación con la industria se ha convertido en la nueva narrativa de modelos a gran escala…
Recientemente, el hogar del modelo grande notó que la aplicación Jingdong ha lanzado la versión beta del asistente de IA Jingyan.
Fuente: Jingdong APP
Se informa que el asistente Jingyan AI es un servicio de guía de compras inteligente creado por JD.com, que puede admitir métodos de entrada de voz y texto, y puede proporcionar inspiración para comprar de acuerdo con el contenido ingresado por los usuarios.
Vale la pena señalar que JD.com enfatiza que los servicios proporcionados por Jingyan AI Assistant solo se utilizan como inspiración para comprar, no solo no constituyen sugerencias u opiniones sustantivas, sino que tampoco pueden ser la base de ningún comportamiento de compra para la toma de decisiones.
Al mismo tiempo, todos los productos y las imágenes, videos y audios relacionados contenidos en el contenido de salida de Jingyan AI Assistant no significan que la plataforma recomiende productos y contenido relacionado en cualquier momento, y JD APP no es responsable de la autenticidad, integridad, precisión, puntualidad y viabilidad del contenido generado por Jingyan AI Assistant.
En la actualidad, los usuarios solo necesitan buscar la palabra clave “dialecto Jingdong” en la aplicación JD para experimentarlo. Sin embargo, JD.com aún no ha revelado si la aplicación se lanzará por completo y el momento específico de lanzamiento.
Pekín Dialecto de Tokio, guía de compras completa pero imperfecta
Después de abrir la aplicación Jingdong, la casa del modelo grande saltó rápidamente al asistente de IA Jingyan a través de los pasos anteriores.
De acuerdo con el contenido de la página, el dialecto Jingjing tiene etiquetas funcionales como “consulta de categoría profesional”, “asistente de regalo personalizado”, “asistente de comparación de productos” y “experiencia y conocimiento de compra”.
En primer lugar, el hogar de la modelo grande eligió experimentar la pregunta recomendada en la sección de consulta de categoría profesional: “¿Cómo elegir pan integral”? Unos 30 segundos, el asistente de IA de Jingyan dio la respuesta. Además de las respuestas, no solo empuja enlaces a productos relevantes para que los usuarios puedan hacer clic directamente en la página de compra, sino que también genera una serie de preguntas relacionadas sobre los productos deseados. Se puede decir que ya sea por el número de respuestas, la precisión o las preguntas relacionadas derivadas, el asistente de IA de Jingyan se ha desempeñado de manera muy notable.
Fuente: Asistente de IA Jingyan
Sin embargo, el gran modelo de casa notó que en los resultados de la recomendación actual, todos los productos son de las tiendas autogestionadas de JD.com - JD Supermarket, y la aleatoriedad de la recomendación es alta (repitiendo la misma pregunta, los enlaces de productos que aparecen no son los mismos), lo que limitará la exhaustividad de la respuesta hasta cierto punto.
Después de la consulta de la categoría profesional, la gran casa modelo experimentó la sección “asistente de regalo personalizado” y eligió un tema controvertido, a saber: ¿qué productos nutricionales darle al abuelo con alto nivel de azúcar en la sangre?
Fuente: Asistente de IA Jingyan
Sin embargo, esta vez, el asistente de IA de Jingyan está sesgado en las palabras clave del problema. Además de dar respuestas inútiles, como cajas de regalo de nueces en polvo y cajas de regalo de bebidas nutritivas, también se da la opción de pan sin azúcar, y el pan sin azúcar no es un producto nutricional. Se puede ver que bajo la premisa de la concreción y la especialización, el asistente de IA Jingyan no solo proporcionará nutrición “suplementaria” en el sentido estricto, sino que también proporcionará algo de nutrición alimentaria en el sentido amplio.
Del mismo modo, además de responder a las preguntas de los usuarios, el asistente de IA de Jingyan también amplía una serie de nuevas preguntas relacionadas basadas en las preguntas planteadas por los usuarios. Desde este punto de vista, el actual asistente de IA de Jingyan está pasando de utilizar servicios de IA a servicios basados en IA.
Fuente: Asistente de IA de Jingyan
Además de las preguntas y respuestas comunes, el hogar de la modelo grande desafió el “conocimiento y las habilidades de compra” en forma de preguntas de voz. Cuando se trata de la respuesta a “cómo elegir una sandía más dulce”, el asistente de IA de Jingyan puede dar rápidamente la respuesta en forma de texto.
Es cierto que, por un lado, a juzgar por los resultados de las pruebas internas actuales, todavía hay muchos detalles por mejorar en el asistente de IA de Jingyan en esta etapa. Pero, por otro lado, la aparición del asistente de IA Jingyan ha actualizado e iterado el método de compra original. Esta iteración no solo se limita a la forma en que los consumidores buscan, sino que también se refleja en el lado de las ventas y el servicio. La “búsqueda recomendada” se lleva a cabo de acuerdo con las necesidades del usuario, lo que mejora la precisión de la compra del producto y crea una experiencia de compra más conveniente y agradable para los usuarios.
Al mismo tiempo, con el desarrollo gradual de la “diversificación” y la “concreción” de la demanda de los consumidores, los métodos de servicio tradicionales ya no pueden comprender completamente el lenguaje natural de los consumidores, lo que es muy fácil de causar la pérdida de usuarios y el lento crecimiento de la plataforma. En este contexto, se puede decir que el nacimiento del asistente de IA Jingyan es en el momento adecuado.
Continuando aumentando el peso, JD promueve progresivamente la integración de la IA y la industria
De hecho, el lanzamiento del asistente de IA Jingyan no solo es otra nueva actualización de la función APP AI de JD, sino que también representa la consolidación continua de JD del rendimiento detallado de la IA industrial después de nivelar la base en la era de la inteligencia artificial.
Como base de JD.com, el comercio minorista desempeña un papel vital en todo su segmento de negocio. Al mismo tiempo, debido a que el marketing y el servicio al cliente en el negocio del comercio electrónico tienen la demanda más urgente de modelos grandes y son los más fáciles de combinar, por lo tanto, ya en 2012, JD comenzó a aplicar un servicio al cliente inteligente, centrándose en el uso de tecnología de IA para ayudar al servicio al cliente a mejorar la eficiencia humana y optimizar la experiencia del cliente.
En el 618 de este año, JD.com es la primera vez que se aplica la tecnología de modelo de lenguaje grande “Yanxi” a los servicios oficiales (incluido el servicio de atención al cliente inteligente, la transmisión en vivo de IA, etc.).
Ahora, con la llegada del asistente de IA Jingyan, no solo llena los vacíos en los módulos de planificación e información en la plataforma de comercio electrónico original, sino que también completa otra integración del comercio electrónico de JD a la IA. Por lo tanto, para la actual JD APP, respaldada por una gran cantidad de opiniones de prueba internas y una base de datos de demanda, cómo iterar rápidamente el método de búsqueda del usuario mientras se realiza la integración exitosa de la IA y la industrialización también se convertirá en un tema importante para ella.
A largo plazo, a medida que se inyectan más y más genes de IA en la aplicación JD, cómo aprovechar al máximo sus propias ventajas de comercio electrónico de cadena completa para lograr la integración total de varios sectores comerciales en el contexto de la integración profunda de JD y AIGC también es la clave para su avance exitoso e incluso escribir una nueva historia de la nueva pista de IA.
Escribe al final
De acuerdo con el peinado incompleto de la gran casa modelo, como medio tecnológico emergente, actualmente existen herramientas de IA como Taobao Wenwen que tienen el mismo camino que el asistente de IA Jingyan y desempeñan un papel en las principales plataformas de comercio electrónico.
Al mismo tiempo, el actual JD en el campo financiero y el campo de la salud también tienen historias de componentes de IA. Entre ellos, el primero ha lanzado una plataforma de crecimiento de marketing de IA basada en la exploración de aplicaciones de grandes modelos, que ha optimizado en gran medida el proceso de operación de marketing, ha reducido el costo de aprendizaje y el costo de operación de los operadores, y ha mejorado la eficiencia de producción de la solución cientos de veces, mientras que el segundo ha creado un gran modelo de Jingyi Qianxun Medical basado en el modelo grande de Yanxi, que se utiliza en escenarios de telemedicina para resolver el problema del suministro insuficiente de recursos médicos de alta calidad.
Combinado con el modelo grande de JD, "para la práctica de aplicación del modelo Yanxi, JD también ha formulado un plan claro de “tres pasos”: es decir, el modelo grande se lanzará en julio de 2023, la práctica interna, la integración de productos, el templado y la iteración se llevarán a cabo en la segunda mitad de 2023, y la industria de servicios se abrirá por completo en la primera mitad de 2024, y las capacidades del modelo grande se abrirán a escenarios comerciales externos serios.
El hogar del modelo grande cree que con la estimulación continua de la demanda de la industria, el modelo grande pronto marcará el comienzo de una nueva ronda de brote, para Jingdong, cómo aterrizar, cómo combinarse con la escena específica de la industria, también se convertirá en un obstáculo difícil que debe superar uno por uno.
