Nota: La víctima o informante que denuncie el robo debe obtener la verificación de identidad KYC en Gate. Toda la información proporcionada por la víctima o el informante debe ser legal y verdadera. Gate no acepta historias inventadas ni montajes.
1.Si se confirma que las monedas robadas por hackers de carteras u otros intercambios han entrado en Gate, la víctima o informante debe proporcionar capturas de pantalla del registro de transferencia, ID de la transacción, dirección de transferencia, todos los enlaces de transacciones blockchain relacionados y una narración detallada del caso.
2.Si desea denunciar que alguien ha transferido a Gate divisas obtenidas por medios ilegales, deberá aportar pruebas detalladas que incluyan capturas de pantalla del registro de transferencia, tipos de divisas, importe de la transferencia, ID de la transacción y una descripción detallada del caso.
3.Si se sospecha que ha entrado en Gate dinero obtenido mediante operaciones fraudulentas fuera de línea, la víctima o el informante deben proporcionar todos los registros de transferencia y una narración detallada del caso.
En los casos en los que la víctima o el informante puedan proporcionar toda la información indicada anteriormente, una vez que Gate confirme que la sospecha es razonable, Gate congelará la cuenta del sospechoso.
Recomendamos que, en un plazo de 24 horas después de informar a Gate, las víctimas y los informantes también informen a la policía del asunto. Las víctimas y los informantes deben facilitar el recibo de la policía a Gate lo antes posible, para que Gate trabaje directamente con el departamento judicial y coopere con las fuerzas del orden. De lo contrario, la parte sospechosa puede solicitar a Gate que descongele sus activos de iure.
Además, si las fuerzas del orden requieren la ayuda de Gate en la investigación, envíe un correo electrónico a [email protected] . El correo electrónico debe incluir la información de identificación del agente de la ley, los archivos policiales del caso e instrucciones sobre cómo debe ayudar Gate. Si es necesario congelar la cuenta del sospechoso, deberá aportarse una orden judicial .
Al colaborar con el departamento judicial, Gate respetará las leyes locales y ayudará activamente a los agentes de la ley. Una vez que el caso se confirme como un delito real y la cuenta del sospechoso se congele en virtud de una orden judicial, la víctima o el informante deberán proporcionar los materiales necesarios a Gate y a las fuerzas del orden para ayudar a recuperar los activos robados.
