我有个在4S店当销售的朋友。 他说客户砍价最狠的时候, 往往是最想买的时候。 真不买的,问完价就走,懒得砍。 所以他们的培训第一课是: 客户越骂你黑,你越要端茶倒水。 他骂完累了,觉得你态度好,大概率就签了。 他说车好不好卖,不取决于车, 取决于销售被骂的时候笑不笑得出来。

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