嘉信理财CEO表示公司从AI中受益,对股票抛售感到惊讶

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Investing.com – 嘉信理财(Charles Schwab)首席执行官Rick Wurster对公司股票近期的抛售表示惊讶,他表示人工智能实际上对公司业务有利而非阻碍。

在周三接受彭博电视台采访时,Wurster回应了投资者的担忧,此前嘉信股票因AI颠覆恐慌在周二下跌了7.4%。

"我们正在从AI中受益,并在客户服务中使用AI,"Wurster说,他强调公司在客户互动中使用AI驱动的Wealth.com。

这位CEO强调,AI技术帮助嘉信降低了运营成本,指出"服务一个嘉信账户的成本已经下降了21%。"

Wurster对市场反应表示失望,称他"对股票抛售感到失望和惊讶",并暗示"市场忽视了我们在AI领域是赢家这一事实。"

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