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剛剛看到 Snap 的最新財報,這裡面確實有一些有趣的跡象。公司第四季收入達到 17 億美元,同比增長 10%,表面上看來相當穩健。但吸引我注意的是他們正在重塑整個收入模式。
他們的付費訂閱服務 Snap+ 正逐漸成為一個真正的盈利點——目前擁有 2400 萬訂閱用戶,比一年前增長 71%。每用戶平均收入提升至 3.62 美元,實際上他們的淨利也由去年同期的 $45 百萬轉為 $9 百萬的盈利。顯然,訂閱策略已經奏效。
但問題是:每日活躍用戶數略微下降,從 4.77 億降至 4.74 億。主要在北美和歐洲地區,值得注意的是,這受到 Instagram、Facebook 和 TikTok 在廣告業務上的競爭壓力。管理層已經暗示下一季度的收入可能會讓分析師失望。
不過,CEO Evan Spiegel 對未來的展望似乎相當有信心。在財報電話會議中,他相當直率地談到公司轉型——他們正積極進軍硬體領域,推出 AR 眼鏡 Specs。他們甚至成立了一個專門的子公司來負責這款產品。上一次公開推廣 AR 眼鏡還是在 2019 年,這次算是有意義的回歸。
Spiegel 的角度很有趣:將 Specs 打造成一個獨立的品牌,而不是僅僅貼上 Snapchat 的標籤。他認為 AR 眼鏡能吸引與核心訊息應用不同的用戶群。他的說法是將科技融入日常生活,而不僅僅是以手機為中心的思維。
他們也在測試新的變現方式,比如收費 Memories 儲存功能。很明顯,Snap 正在押注長期成長不會只靠傳統廣告,而是透過硬體、訂閱和創造新的收入來源。
隨著 Specs 即將推出,Spiegel 承認他們仍在微調策略。目前的重點是推出一款真正能交付的產品,然後再思考如何最大化其潛力。這才是明智之舉——先把硬體做好,再來制定變現策略。