Ứng dụng Toss Bank có lỗi tỷ giá hối đoái, sự kiện mua bán đồng yên với giá giảm một nửa

Toss Bank ứng dụng gặp lỗi tỷ giá hối đoái yên Nhật, khiến một số người dùng mua yên Nhật với giá bằng một nửa giá bình thường. Liên quan đến vấn đề này, Toss Bank đã ngay lập tức tạm dừng giao dịch đổi tiền và hiện đang xác định nguyên nhân lỗi cũng như quy mô giao dịch.

Vào tối ngày 10, trong khoảng 7 phút, ứng dụng Toss Bank đã áp dụng tỷ giá sai là 472 won cho 100 yên Nhật, khiến yên Nhật được giao dịch với mức giá khoảng một nửa so với giá bình thường là 934 won cho 100 yên Nhật. Do đó, một số người dùng đã tự động đặt mua yên Nhật với giá rẻ hơn thực tế.

Khi phát hiện ra vấn đề này, Toss Bank đã tạm dừng giao dịch đổi tiền và bắt đầu kiểm tra nội bộ để xác định nguyên nhân lỗi. Đại diện Toss Bank cho biết trong quá trình kiểm tra nội bộ, tỷ giá đã bị áp dụng sai và sẽ tập trung khắc phục sự cố.

Tương tự, vào tháng 2 năm ngoái, Ngân hàng Hana cũng gặp lỗi tỷ giá đồng Việt Nam, và tất cả các giao dịch sai đã bị hủy theo quy định của Luật Giao dịch Tài chính Điện tử. Với tiền lệ này, khả năng các giao dịch liên quan đến lỗi lần này cũng sẽ bị hủy là rất cao.

Lỗi trong hệ thống giao dịch tài chính như vậy có thể gây thiệt hại tiềm ẩn cho người dùng, đồng thời cho thấy các tổ chức tài chính cần tăng cường độ ổn định của hệ thống. Trong tương lai, các tổ chức tài chính cần thực hiện quản lý hậu kiểm chặt chẽ để tránh xảy ra các sự cố tương tự.