Proteger a Sua Conta: Como Configurar e Gerir a Sua Palavra-Passe de Fundo

A sua palavra-passe de fundos funciona como uma barreira de segurança adicional para a sua conta, separada das credenciais de login padrão. Ao contrário da sua palavra-passe de login, que concede acesso à sua conta, esta palavra-passe de fundos protege especificamente transações sensíveis. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre como estabelecer e manter esta camada de segurança crucial.

Compreender a sua Palavra-passe de Fundos

Uma palavra-passe de fundos difere fundamentalmente da sua palavra-passe de login e oferece proteção reforçada ao realizar levantamentos ou iniciar operações críticas de segurança. Quando ativada, esta palavra-passe exige que complete uma etapa adicional de verificação, criando uma barreira contra transferências não autorizadas, mesmo que alguém aceda às suas credenciais de conta.

Configurar a sua Palavra-passe de Fundos

Para estabelecer a sua palavra-passe de fundos, siga estes procedimentos:

Fase 1: Aceder às Definições de Segurança
Acesse a página Account & Security clicando no ícone de perfil no canto superior direito do seu painel.

Fase 2: Configurar a Palavra-passe
Selecione Proteção Avançada, depois localize Palavra-passe de Fundos e escolha Configurações. Aqui irá inicializar o seu reforço de segurança.

Fase 3: Inserir a sua Palavra-passe
Digite a sua palavra-passe de fundos escolhida e confirme a sua seleção.

Requisitos importantes para a palavra-passe:

• A sua palavra-passe de fundos deve ser distinta da sua palavra-passe de login
• Use entre 8 e 30 caracteres
• Inclua pelo menos uma letra maiúscula
• Inclua pelo menos uma letra minúscula
• Inclua pelo menos um dígito numérico

Fase 4: Completar a Verificação
Realize a verificação de segurança requerida e clique em Confirmar. Agora ativou com sucesso a proteção com a sua palavra-passe de fundos.

Gerir e Modificar a sua Palavra-passe de Fundos

Para alterar ou desativar a sua palavra-passe de fundos, localize a opção Alterar ou Desativar ao lado das configurações da sua palavra-passe de fundos.

Aviso importante: Após qualquer redefinição de palavra-passe, haverá uma restrição de 24 horas para levantamentos dos seus ativos. Planeie de acordo se precisar de acesso imediato aos seus fundos.

Recuperar uma Palavra-passe de Fundos Esquecida

Se perdeu a sua palavra-passe de fundos, existem duas vias de recuperação disponíveis:

Opção 1: Dentro da interface de Desativar Palavra-passe de Fundos, selecione “Está a ter problemas com a verificação?” para iniciar o processo de recuperação.

Opção 2: Na janela de Alterar Palavra-passe de Fundos, clique em “Esqueci a Palavra-passe de Fundos” para prosseguir.

Ambas as opções redirecionam-no para Reconfigurar Definições de Segurança, onde deverá selecionar a opção de redefinição da palavra-passe de fundos e confirmar. Depois, será necessário completar a verificação de segurança requerida para restaurar a sua palavra-passe.

Prazo de Processamento: A revisão de redefinição normalmente demora entre 1 a 2 dias úteis. Verifique o seu endereço de email registado para instruções adicionais e requisitos de verificação que possam surgir durante este período.

A sua palavra-passe de fundos continua a ser um componente essencial da estrutura de defesa da sua conta, exigindo uma gestão cuidadosa para equilibrar segurança e acessibilidade.