OpenAI et le Département de la Défense des États-Unis signent un contrat, le jour même, la déinstallation de ChatGPT aux États-Unis augmente de 300%

Comparé à un taux de désinstallation quotidien moyen de 9 % pour ChatGPT au cours des 30 derniers jours, une hausse de 295 % en une seule journée constitue une anomalie significative.

Auteur : TechCrunch / Sensor Tower

Traduction : Deep潮 TechFlow

Introduction de Deep潮 : La nouvelle de la collaboration entre OpenAI et le Département de la Défense des États-Unis (rebaptisé « Département de la Guerre » sous l’administration Trump) a suscité une vive réaction chez les utilisateurs.

Par ailleurs, Anthropic a gagné la confiance des utilisateurs en refusant de collaborer, ce qui a entraîné une explosion des téléchargements de Claude, qui est devenu en tête du App Store. Ces données quantifient directement l’impact réel de la position éthique de l’IA sur le comportement des utilisateurs.

Voici le texte intégral :

Le samedi 28 février, le nombre d’utilisateurs américains désinstallant l’application mobile ChatGPT a augmenté de 295 % par rapport à la veille. Cette réaction est directement liée à l’annonce de la signature d’un accord de collaboration entre OpenAI et le Département de la Défense des États-Unis (DoD), rebaptisé « Département de la Guerre » sous l’administration Trump.

Ces données proviennent de l’organisme d’études de marché Sensor Tower. Comparé au taux de désinstallation moyen de 9 % par jour pour ChatGPT au cours des 30 derniers jours, cette hausse de 295 % en une seule journée est une anomalie notable.

Par ailleurs, le concurrent d’OpenAI, Anthropic, a connu une croissance inverse dans ses téléchargements aux États-Unis pour Claude. Le 27 février (vendredi), les téléchargements ont augmenté de 37 % par rapport à la veille, puis de 51 % le 28 février (samedi). Auparavant, Anthropic avait annoncé son refus de collaborer avec le Département de la Défense, craignant que l’IA ne soit utilisée pour surveiller les citoyens américains ou dans des systèmes d’armes autonomes non sécurisés.

Les données indiquent qu’une partie importante des utilisateurs soutient la position d’Anthropic sur cette question.

Les téléchargements de ChatGPT ont également été affectés. Après l’annonce de la collaboration, le samedi, les téléchargements aux États-Unis ont chuté de 13 % par rapport à la veille. La tendance de baisse s’est poursuivie le dimanche, avec une baisse supplémentaire de 5 %. En comparaison, le vendredi précédant l’annonce, l’application avait enregistré une croissance quotidienne de 14 %.

Ces changements rapides se reflètent aussi dans le classement de Claude sur l’App Store. Le samedi, Claude est devenu la première application gratuite sur l’App Store américain, et ce jusqu’au 2 mars (lundi), où il a conservé cette position. Cela représente une hausse de plus de 20 places par rapport à environ une semaine auparavant (22 février 2026).

Les utilisateurs ont également exprimé leur opinion sur la décision d’OpenAI dans les évaluations de l’application. Selon Sensor Tower, le nombre d’avis négatifs 1 étoile pour ChatGPT a augmenté de 775 % le samedi, puis a doublé le dimanche, tandis que les avis positifs 5 étoiles ont diminué de 50 % sur la même période.

D’autres fournisseurs de données tiers confirment les constatations de Sensor Tower.

Par exemple, Appfigures indique que le samedi, le nombre total de téléchargements quotidiens de Claude aux États-Unis a dépassé pour la première fois ceux de ChatGPT. La même source a également observé une hausse des téléchargements de Claude aux États-Unis, avec une estimation plus élevée : une augmentation de 88 % en une journée le samedi.

Appfigures a également noté que Claude est actuellement en tête du classement des applications gratuites pour iPhone dans six pays en dehors des États-Unis, notamment en Belgique, au Canada, en Allemagne, au Luxembourg, en Norvège et en Suisse.

Un troisième organisme d’études de marché, Similarweb, indique que le nombre de téléchargements de Claude aux États-Unis au cours de la dernière semaine est environ 20 fois supérieur à celui de janvier, mais met en garde que cela pourrait ne pas être entièrement dû à des facteurs politiques, d’autres raisons pouvant également expliquer cette tendance.