eBay เพิ่มบริการชำระเงินผ่านธนาคารในสหราชอาณาจักรและเสริมสร้างการลงทุนใน Open Banking

ความปลอดภัยในการชำระเงินแบบเรียลไทม์เป็นพื้นฐานของโมเดลธนาคารเปิด ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารของตนได้ในหลายกรณี การดำเนินการนี้ส่วนใหญ่มาจาก API ที่ให้บริการโดยบริษัทฟินเทคภายนอก

นี่คือโมเดลที่ eBay วางแผนจะนำไปใช้ในสหราชอาณาจักร ซึ่งยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซจะใช้เครือข่ายการชำระเงินผ่านธนาคารของ TrueLayer เพื่อแนะนำการชำระเงินระหว่างบัญชีสำหรับลูกค้าของตน

อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือนี้ไม่ได้เป็นเพียงการเพิ่มตัวเลือกการชำระเงินอีกแบบเท่านั้น eBay ยังลงทุนอย่างมากใน TrueLayer ผ่านทางบริษัทเวนเจอร์แคปิตอลของตน ซึ่งแสดงความมั่นใจในฟินเทคนี้และโมเดลธนาคารเปิดในวงกว้าง ถึงแม้ว่านี่จะเป็นพัฒนาการที่น่าจับตามอง แต่ผลกระทบในระยะยาวยังคงต้องรอดู

“นี่จะเป็นสิ่งที่น่าติดตาม,” ดอน แอปการ์ ผู้อำนวยการฝ่ายชำระเงินของผู้ค้า จาก Javelin Strategy & Research กล่าว “การที่ eBay นำระบบชำระเงินผ่านธนาคารมาใช้ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นการรับรองโดยรวมสำหรับแพลตฟอร์มธนาคารเปิด สิ่งที่จะเป็นการรับรองจริงๆ คือจำนวนผู้ซื้อ eBay ที่เลือกใช้วิธีการชำระเงินนี้เมื่อชำระเงินเทียบกับการใช้บัตรแบบดั้งเดิม”

“หลักฐานจะปรากฏเมื่อเราดูปริมาณการชำระเงินที่เกิดขึ้นจริง,” เขากล่าว

สองคุณสมบัติสำคัญ

ผู้ค้าหลายรายหันมาใช้การชำระเงินแบบเรียลไทม์เป็นทางเลือกที่มีต้นทุนต่ำกว่าบัตรเครดิตและค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม บัตรเครดิตก็มีข้อดีบางประการที่ช่วยชี้ให้เห็นว่าค่าใช้จ่ายนั้นสมเหตุสมผล

“การชำระเงินด้วยบัตรได้พัฒนาขึ้นตลอดช่วงชีวิตกว่า 50 ปีของมัน และกระบวนการสองขั้นตอนนี้ช่วยให้ผู้ขายสามารถตรวจสอบและเรียกร้องเงินได้ทันทีในเวลาซื้อสินค้า โดยไม่เรียกเก็บเงินจากเจ้าของบัตรจนกว่าสินค้าจะถูกจัดส่ง,” แอปการ์ กล่าว “สิ่งนี้ร่วมกับกระบวนการเรียกคืนและข้อพิพาทที่ชัดเจน แสดงให้เห็นสองคุณสมบัติสำคัญของการชำระเงินที่ผู้บริโภคจะเสียไปเมื่อเลือกชำระเงินผ่านธนาคาร”

เส้นทางที่ท้าทาย

ข้อได้เปรียบเหล่านี้ รวมถึงอิทธิพลของการชำระเงินด้วยบัตร แสดงให้เห็นว่าการชำระเงินแบบเรียลไทม์ยังคงเผชิญกับเส้นทางที่ท้าทายในการแพร่หลายมากขึ้นในสหราชอาณาจักร

“ค่าธรรมเนียมที่ต่ำลงและการชำระเงินแบบเรียลไทม์เป็นข้อได้เปรียบสำหรับผู้ขาย และเราอาจเห็น eBay และรายอื่นๆ เสนอสิ่งจูงใจให้กับผู้บริโภคที่เลือกใช้การชำระเงินผ่านธนาคาร,” แอปการ์ กล่าว “แม้ว่าจะมีกรณีใช้งานที่ดีมากมาย แต่ก็ยังต้องรอดูว่าการซื้อสินค้าจากผู้ขายในตลาดอีคอมเมิร์ซจะเป็นหนึ่งในนั้นหรือไม่”