Các nhà lãnh đạo GCC thúc đẩy nhanh việc áp dụng Genai trong các lĩnh vực Thuế, Tài chính và Pháp lý

(GCC) khu vực đang chuyển nhanh từ thử nghiệm AI Tổng hợp sang tích hợp AI vào các chức năng kinh doanh cốt lõi. Khảo sát mới của Deloitte về các lãnh đạo thuế, tài chính và pháp lý cho thấy sự gia tăng rõ rệt trong việc áp dụng GenAI, do nhu cầu nghiên cứu thông minh hơn, hỗ trợ quyết định và đảm bảo chất lượng. Khi các công ty trong khu vực đối mặt với các vấn đề về quyền riêng tư dữ liệu, quản trị và lộ trình triển khai, ghi chú biên tập này làm nổi bật đà phát triển và những khoảng trống còn lại mà các tổ chức cần giải quyết để chuyển đổi tham vọng thành kết quả đo lường được.

Các điểm chính

• Việc áp dụng GenAI đang tăng tốc trong các chức năng thuế, tài chính và pháp lý tại GCC.
• Tỷ lệ không áp dụng giảm từ 52% năm 2024 xuống còn 29% năm 2025, trong khi tỷ lệ tham gia tăng 47% theo năm.
• Ưu tiên đã chuyển hướng sang nghiên cứu và phân tích (41%) và cải thiện chất lượng (38%).
• Chỉ 18% đang thử nghiệm GenAI, 9% đang mở rộng quy mô, và 10% đã có chiến lược và quản trị AI toàn doanh nghiệp; 63% vẫn trong giai đoạn chuẩn bị triển khai.
• Tự động hóa vẫn là cơ hội lớn, với 53% ưu tiên tự động hóa; nhấn mạnh vào nghiên cứu và phân tích dữ liệu (41%).

Tại sao điều này quan trọng

Việc áp dụng GenAI tại GCC báo hiệu sự chuyển đổi từ thử nghiệm sang khả năng chiến lược trong các chức năng thuế, tài chính và pháp lý. Các phát hiện nhấn mạnh tầm quan trọng của quản trị, mô hình hoạt động vững chắc và sự chuẩn bị của lực lượng lao động để chuyển đổi đà phát triển thành giá trị kinh doanh đo lường được và triển khai đáng tin cậy, mở rộng quy mô trên toàn doanh nghiệp. Với niềm tin ngày càng tăng vào tiềm năng lâu dài của AI, các tổ chức cần cân bằng giữa tốc độ, chất lượng, kiểm soát rủi ro và quản trị có trách nhiệm để duy trì đà phát triển.

Những điều cần chú ý tiếp theo

• Chuyển từ thử nghiệm sang chiến lược AI toàn doanh nghiệp và khung quản trị.
• Củng cố quản trị, mô hình hoạt động và lộ trình áp dụng.
• Đầu tư vào chất lượng dữ liệu và phát triển năng lực phân tích sâu hơn.
• Theo dõi các cơ hội tự động hóa và cân nhắc giữa tốc độ và chất lượng.

** Tiết lộ:** Nội dung dưới đây là thông cáo báo chí do công ty/đại diện PR cung cấp. Được đăng tải nhằm mục đích thông tin.

Lãnh đạo GCC thúc đẩy nhanh việc áp dụng GenAI trong các chức năng thuế, tài chính và pháp lý

Một khảo sát mới của Deloitte tiết lộ sự tiếp nhận nhanh chóng trong khu vực, cùng với những khoảng trống ngày càng lớn về quản trị, chiến lược và thực thi.

** Dubai, UAE – ngày 24 tháng 2 năm 2026:** Khảo sát khu vực mới của Deloitte về Thuế & Pháp lý cho thấy các tổ chức trong GCC đang nhanh chóng áp dụng Generative AI (GenAI) trong các chức năng thuế, tài chính và pháp lý – nhưng nhiều tổ chức vẫn gặp khó khăn trong việc chuyển từ thử nghiệm sang tác động toàn doanh nghiệp.

Dựa trên các ý kiến từ các lãnh đạo cấp cao về thuế và tài chính tại Saudi Arabia, UAE, Qatar và Kuwait, khảo sát cho thấy sự gia tăng nhanh chóng trong việc áp dụng GenAI trong toàn khu vực GCC. Tỷ lệ không áp dụng giảm mạnh từ 52% năm 2024 xuống còn 29% năm 2025, trong khi tỷ lệ tham gia khảo sát tăng 47% theo năm. Kết quả khảo sát cho thấy GenAI đã trở thành ưu tiên chiến lược chính của các lãnh đạo khu vực.

Trong khi việc áp dụng ban đầu tập trung vào các nhiệm vụ năng suất cơ bản như soạn email, các ưu tiên đã chuyển hướng sang nghiên cứu và phân tích (41%) và cải thiện độ chính xác, chất lượng (38%). Điều này phản ánh sự chuyển đổi từ thử nghiệm dựa trên hiệu quả sang tạo giá trị chiến lược nhiều hơn. Đồng thời, 93% người tham gia dự đoán AI sẽ có ảnh hưởng đáng kể đến tổ chức của họ, thể hiện sự tự tin mạnh mẽ của khu vực vào tiềm năng lâu dài của công nghệ này.

Tuy nhiên, dù đà phát triển này, việc thực thi vẫn là thách thức chính. Trong số các tổ chức, 18% đang thử nghiệm các trường hợp sử dụng GenAI, chỉ 9% đã bắt đầu mở rộng quy mô, và chỉ 10% có chiến lược và khung quản trị AI toàn doanh nghiệp. Hơn 63% vẫn trong giai đoạn chuẩn bị, nhấn mạnh nhu cầu về các mô hình hoạt động rõ ràng hơn, quản trị mạnh mẽ hơn và lộ trình áp dụng có cấu trúc để chuyển đổi tham vọng thành kết quả đo lường được.

Tự động hóa vẫn là lĩnh vực cơ hội lớn, với 53% người tham gia ưu tiên tự động hóa, đặc biệt trong xác thực dữ liệu và đối chiếu dữ liệu. Tuy nhiên, các lãnh đạo ngày càng nhấn mạnh chất lượng hơn tốc độ, với nghiên cứu và phân tích dữ liệu chiếm 41% các ứng dụng GenAI hiện tại, cho thấy nhu cầu hỗ trợ phân tích sâu hơn thay vì tự động hóa các nhiệm vụ đơn giản.

Các phương pháp triển khai khác nhau rộng rãi trong khu vực. Trong khi một số tổ chức áp dụng mô hình dựa trên đăng ký hoặc mô hình lai, 38% cho biết họ vẫn đang khám phá cách vận hành GenAI, củng cố nhu cầu hỗ trợ tư vấn để kết nối chiến lược và thực thi.

Khảo sát kết luận rằng, trong khi thử nghiệm phổ biến, giai đoạn tiếp theo của các tổ chức GCC phải tập trung vào thực thi có cấu trúc. Ưu tiên các trường hợp sử dụng có tác động cao trong nghiên cứu và phân tích thuế, củng cố khung quản trị và đầu tư vào chuẩn bị lực lượng lao động để hỗ trợ việc áp dụng có trách nhiệm và mở rộng quy mô.

Khám phá các ý kiến từ khảo sát tại liên kết này.

© 2026 Deloitte & Touche (M.E.). Tất cả bản quyền.