Gate 广场|2/25 今日话题: #ETH多空对决
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📅 2/25 16:00 - 2/27 12:00 (UTC+8)
奢华露营装备制造商通过引发嫉妒的活动推动销售
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每年,在夏季到秋之初之间,一家名为Snow Peak的日本露营和服装装备公司都会在美国四个地点汇聚全球最忠实的客户,带来一场独特的露营体验。
这些活动分别在华盛顿州举办两场,犹他州和纽约州各举办一场,被称为“雪峰之路”。这些露营活动不是被隔离在自己的营地,配备火坑、野餐桌和停车位,而是在宽广、郁郁葱葱且开阔的田野中举行。人们会在能找到空闲空间的地方搭建自己的网站。
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当他们从营地漫步到洗手间,或参加一系列活动——从抹茶制作工作坊到纸飞机比赛——参与者会欣赏邻居们的布置,从时尚的防水布和帐篷,到Takibi烤架和小厨房,再到帆布蝴蝶椅。只有帐篷必须是Snow Peak(也有租赁),但这些品牌忠实成员通常会展示十几款公司产品,供其他人展示。
雪峰之路讲述的是社区建设,这也呼应了品牌在1970年代销售疲软后成功的复兴,激励公司领导者更直接地与客户互动,更清晰地了解他们对露营装备的期望。但这些活动同时也是一种巧妙的营销工具,因为它们触及了一种或许可以称为“装备羡慕”的心理。
当粉丝们在各个网站间徘徊时,他们在脑海中做笔记,观察公司最新产品线的实际应用,想象下一步升级会是什么。
“人们在这些遗址走动,看到别人以不同或更好的方式行事,”雪峰副总裁兼首席运营官诺亚·赖斯说。“当人们去露营,看到这些不同的营地时,他们看到了自己露营生活方式的可能性。”
当今最优秀的户外品牌都知道,在线广告、谷歌评论和实体展示都远不及传统口碑的有效性。越来越多的公司致力于打造类似雪峰道的条件,鼓励客户跟上琼斯的步伐。Snow Peak的线下活动巩固了线上粉丝基础,品牌爱好者们会在Facebook和Instagram群组中聚集,分享他们的设备并交换建议。“它会有自己的生命,”雷斯说。
一把来自Heliox的轻便露营椅。
iKamper销售一系列屋顶帐篷及相关设备,同时在多个地点举办“露营”活动,数百名参与者购买门票、搭建设备,享受现场音乐、产品演示和美食,公司市场与电子商务总监Erik Flink表示。这些活动还让参与者展示他们精心设计的越野(偏远目的地冒险旅行)装备。
“屋顶帐篷的设置非常针对具体车辆,人们想知道冰箱是怎么连接的,橱柜是怎么装的,电池系统怎么做,灯光是怎么调的,”Flink说。“我们有一个强大的社区,”许多人通过一个拥有22,000名成员的Facebook群组连接。
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虽然这些聚会的表面目的是开心,但对销售也有明显影响。“这真的能增强品牌忠诚度。我们的客户不仅购买屋顶帐篷,还有遮阳篷、炉灶、炊具、多功能包、垃圾袋、床垫和睡袋,“Flink说。“他们成了品牌爱好者。”
今年夏天,雪峰在全球开设了最新的15个露营地之一,这是一座位于华盛顿州长滩半岛的25英亩豪华设施。这里有一座仿照传统日本浴场设计的大风温泉,配有桑拿和冷水池,还有48个野外营地、8个帐篷套房和14间名为“十刃套房”的小木屋,每个小木屋都有自己的便携壁炉、桌子和折叠椅。
挖掘稀缺感也能激发对装备的羡慕,Snow Peak的媒体关系主管Hazel Rogerson说。“这是美国一个相对较新的品牌,所以知道它的人都对它充满热情,这也催生了一些会去日本或特别订购产品的收藏家,”罗杰森说。“Reddit上有专门讨论稀有雪峰发现的社区。”
Helinox是一家起初专注于轻量化露营家具的公司,2012年发明了一款一磅重的椅子,解决了露营椅以往的妥协:要么太轻且不舒服,要么柔软但笨重。通过采用铝合金帐篷杆作为结构,公司开辟了新领域,并由此拓展到桌子、折叠床及其他时尚装备领域。
公司全球首席营销官兼总裁Azul Couzens表示,Helinox已锁定了两个客户细分群体。其中一群是背包客,寻找越来越轻便的装备。另一种是害怕错过(FOMO)的买家,被朋友用更好的设备激励去购买。
“这就像汽车文化与户外文化的交汇处,”库森斯说。“如果你去过车展,关键就是把车停好,让别人来欣赏。”
Dometic 是一家瑞典公司,生产电冷藏箱和其他露营装备。
库岑斯补充说,“美丽的卡车”会在美国各地举办的越野博览会上展示,该博览会是越野爱好者每年举办的聚会。“这些精美的艺术品有个奇怪的交汇点,它们旨在跨越各种领域,你可以把所有需要的装备装进最贴心的便当造型里,生活在其中。这确实会带来FOMO。”
在瑞典公司Dometic,这家生产电动冷却器及其他露营装备的公司,挑战是向客户介绍一种全新的露营方式——无冰。电冷藏箱的早期流行主要集中在澳大利亚和欧洲一些冰块较难找到的地方,或者人们倾向于在偏远地区露营,冰块融化后难以补充。Dometic接触那些可能喜欢电动冷藏箱的客户的方式是参加越野活动。
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“我确实在看这些车的装配后市场货架和越野装备。看起来真的很酷。归根结底,我并不是每个周末都骑越野,但我希望我的车辆看起来像是我能做到的,如果我想的话,“Dometic全球产品主管Jeff Diamond说。“这不仅适用于车辆,也包括你的装备。所以我们有网红用这个产品来提高认知度,因为真正推动这件事的方式是让其他人使用并分享他们的体验。“