He Yi : Les pertes causées par des raisons liées aux CEX peuvent être enregistrées auprès du service client, qui les vérifiera une par une pour procéder à des remboursements.

【He Yi : Les pertes causées par des raisons de CEX peuvent être enregistrées auprès du service client pour compensation】He Yi a déclaré sur les réseaux sociaux qu'en raison de la forte fluctuation du marché au cours des 16 dernières heures et de l'afflux massif d'utilisateurs, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes lors de leurs transactions, et je m'en excuse sincèrement. Pour les pertes causées par CEX, vous pouvez enregistrer une demande auprès du service client, nous vérifierons et analyserons vos comportements de compte un par un pour décider des compensations, cela prendra un certain temps, mais les pertes dues aux fluctuations du marché et les gains non réalisés ne seront pas couverts par la compensation. La raison pour laquelle un CEX est un CEX, c'est que nous ne fuyons jamais les problèmes. Si nous faisons mal, nous devons en subir les conséquences. Nous devons servir le nombre d'utilisateurs que nous avons, sans raison ni excuse. Nous allons gérer tout ce qui est de notre responsabilité. Le marché est toujours en période de Fluctuation, veuillez tous être prudents face aux risques d'investissement.