作者：Jan-Jaap Jager，blockworks 翻譯：善歐巴，金色財經
技術嫻熟的工程師們已經為他們自己創造了Web3，對於我們來說，Web3中的一切可能都很清楚，但僅僅是其中的行話就使得普通互聯網使用者很難理解。
拿這個例子來說：這個週末需要接收一筆跨境支付，而銀行已經關門了。 你不懂Web3的朋友本應該給你轉帳，但卻不得不處理諸如gas、gwei、私鑰、助記詞、公鑰、ERC-20、BEP-20、L1、L2等詞彙。 你不太可能很快收到這筆款項。 這就好像醫生告訴你在癥狀出現的時候出現了室性心動過速。 你會要求解釋。 並找個新醫生。
Web3似乎完全停滯在取得重大突破的邊緣。 由於Web3還不足夠成熟，以至於無法達到日常消費文化的預期和渴望，其大規模採用一再被推遲。 消費者喜歡簡單、便捷，而Web3充滿複雜性。
彌合分歧
Web3存在著極其激烈的競爭，這使得上市時間非常緊迫。 用戶體驗往往被忽視，為了節省時間，用戶引導過程可能並不完善。
NFT市場尤其混亂。 這對於剛剛開始他們的Web3旅程的人來說是一個痛苦的經歷，當他們打開邏輯不清或難以導航的應用程式時會感到困惑。 使用像MetaMask Snaps這樣的錢包的具有極少加密知識的使用者，要從一種錢包切換到另一種錢包，比如Solflare，就會感到困惑。 而錢包的切換過程本身也過於複雜，Gas費用不清晰，滑點（資產的預期價格與實際執行價格之間的差異）很高。 這應該像從花旗銀行轉錢到滙豐銀行一樣簡單，但實際上並不是。
加密市場比普通技術領域更加波動。 開發人員應該專注於尋找驗證和適應市場，而不是創建最終只會讓普通使用者困惑的簡單程式。
根據2019年HYPR的一項研究，78%的人承認在過去的90天內忘記了個人密碼並不得不重置它。 然而，在Web3中，幾乎不可能糾正錯誤和忘記的密碼。 忘記私鑰或讓它落入錯誤的手中可能導致你的整個錢包被清空。
Web3也非常無情。 與Web2不同，Web2旨在通過交易限制和名稱檢查防止使用者在轉帳時犯錯，而Web3則不可能撤銷錯誤的交易或兌換。 相反，使用者需要處理這些行話，並檢查目標錢包是否是TRC20或ERC20。 並且，如果選錯了錢就沒有了。
當前的Web3流程旨在最大化安全性，因為使用者對其資金和資產擁有完全控制權——使用者對自己的安全負責。 但這也意味著錯誤可能會很昂貴。
由於這些障礙，像錢包應用程式這樣的技術主要吸引了原生、核心的Web3使用者。 並不是說他們不在乎。 由於主要使用者一直是硬核技術愛好者，開發人員沒有理由在交易類比（預覽交易行為而不涉及真實資產）上做出任何優化。 相反，他們更專注於整合其他鏈、擴展支援和更好的UI以確保產品準備就緒。
是時候改變了
Web3可以為每個人提供現實世界的價值和便利，包括代幣化（遊戲、現實世界的資產）和DeFi（支付）。 使用者可以使用加密貨幣獲得貸款，而無需去銀行申請信用評分並用自己的房子作為抵押品。 每個人都應該能夠充分利用這種新的變革性技術，
詞彙是一個相當容易解決的問題。 普通人不會信任Web3錢包，如果他們不理解這些術語。 將像私鑰、種子短語和dapp之類的詞改成Web2用戶已經熟悉的詞彙——密碼、備份、主密碼、應用程式。
接下來是關於不可逆性的問題。 如果用戶在進行熟悉的操作（如進行貨幣轉帳）時必須過度思考不熟悉的事情，那麼這將不是一個吸引人的環境。 帳戶抽象可以幫助解決這個問題：社交恢復和雙因素認證將説明Web2用戶應對安全問題，並在Web3轉帳方面感到更安全。
好消息是，有一種簡單的方法可以打破與大眾的僵局。 我們必須以對待產品任何其他技術核心元素一樣的細緻和清晰的態度來處理這個問題，無論是一個新的智慧合約還是編寫一個關鍵函數。
簡而言之，人們不喜歡他們不理解的事情。 對於項目來說，不當處理的不可逆性問題可能和一段由高級開發人員編寫並由更高級的人員審查的代碼中的缺陷一樣致命。 沒有理由繼續將用戶體驗推向邊緣。
