ちょっと話があるんだけど、最近プラットフォームでバグが発生して、その損失をユーザー自身が負担しなきゃいけないってことがあったんだ。



さらにひどいのは、フィードバックを送ってもなんの返事もなく、カスタマーサポートも見て見ぬふり。この対応、本当に理解できない——チャージしたり取引したりしている私たちって、あなたたちにとっての大事なお客様じゃないの?

普通なら、問題を発見したら→すぐに連絡→できるだけ早く補償、って流れじゃないの?

ちゃんとやってるプラットフォームを見てみると、「ユーザー優先」が徹底されていて、今どれだけのユーザーがいるか、心の中でわかってるでしょ?評判って、こうやって少しずつ積み上がるものだよ。

それにしても、システムが落ちたり、データがおかしくなったりした時に、その責任をユーザーに押し付けるのは間違ってる。どこのプロダクトにも問題はあるけど、その対応次第でユーザーが残るかどうかが決まるんだよ。
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TideRecedervip
· 3時間前
このプラットフォーム本当にひどい、バグをユーザーに押し付けて自分で何とかしろって、ありえない。 カスタマーサポートも返答しない、どれだけ悪質なんだよ。
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blocksnarkvip
· 12-05 06:51
このプラットフォームは本当に最悪だ。バグは全部ユーザーに押し付けている。 カスタマーサポートはどこだ?死んだのか?
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RugpullAlertOfficervip
· 12-05 06:33
マジで信じられない。このプラットフォームはユーザーを全員追い出したいの? 返答もしない、補償もしない、さらに責任転嫁までするなんて、誰が耐えられるんだよ。
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