資産の安全を確保し、デジタル資産業界のコンプライアンスに基づく発展を支援するため、GateではすべてのユーザーにKYC(本人確認)認証の完了を義務付けています。これにより、詐欺・マネーロンダリング・ランサムウェアなどのリスクを低減します。認証が完了すると、仮想通貨の入出金、法定通貨の取引、その他の機能が利用可能になります。
KYC認証プロセス
ステップ1: 本人確認ページにアクセス
Gateアカウントにログイン後、[アバター] - [認証] - [個人 / 法人認証] - [今すぐ認証] を選択して手続きを開始してください。
ステップ2:認証を完了する
① 基本情報
画面の案内に従い、国籍、居住国、氏名、ID種類、ID番号などの必要事項を入力してください。入力後、[次へ]をクリックします。
基本情報を誤って入力した場合は、[前へ]をクリックして修正できます。
(注意:ID情報は基本情報と完全に一致するようにしてください。)
その後、本人確認ページに進みます。認証は[アプリQRコード]または[Web顔認証]で行えます。
以下の画像はアプリのQRコード認証画面です。
以下の画像はWebの顔認証画面です。
注意:
- 書類アップロード後にページが反応しない場合は、ページを再読み込みして再度アップロードするか、別のブラウザで試してください。
- 「KYC認証失敗:5分後に再試行してください」や「対面認証を行ってください」と表示された場合は、認証済みの書類を添付してサポートチケットを提出してください。公式スタッフが対応します。これは古いIDやシステムによる自動認証ができない場合に発生することがあります。
顔認証ができない場合は、[ジェスチャー認証]を選択できます。
注意: 国際ユーザーはWeb上で写真をアップロードするだけで認証可能ですが、国内ユーザーはビデオ認証が必須です。
ジェスチャー認証または[ローカルアップロード]を選択し、Gate UIDの下4桁が見えるジェスチャー写真をアップロードしてください。写真が正しいことを確認し、[送信]をクリックします。
注意:
- 写真ファイルは10KB~4MB以内、形式はJPGまたはPNGである必要があります。
- 写真にウォーターマークや汚れがないこと、ジェスチャーがはっきりしていること、上半身が全て写っていることを確認してください。
② 住所認証
本人認証が承認された後、[今すぐ認証]をクリックして住所認証を進めます。
画面の案内に従い、必要事項を入力し、内容に誤りがないか確認して[送信]をクリックしてください。その後、審査完了までお待ちください。

