Ma tante a été arrêtée l’année dernière à l’entrée de la résidence par un jeune homme. Vêtu d’une chemise blanche, portant une badge sur la poitrine, il lui a tendu un verre d’eau. Il a dit : « Tante, goûtez ça, c’est l’eau de votre robinet, je viens de la prendre en haut. » Ma tante a pris une gorgée, fronçant les sourcils. Le jeune homme a dit : « Vous avez deviné, n’est-ce pas ? Cette eau est un peu âcre, c’est peut-être une couche de calcaire blanche dans la bouilloire. » Ma tante a dit oui. Le jeune homme a dit : « C’est ça. Les tuyaux de votre bâtiment sont vieillissants, le goût de rouille est masqué par de la poudre de blanchiment, mais la teneur en minéraux dépasse la norme, boire cela longtemps n’est pas bon pour les reins. »

Ma tante a acheté ce jour-là un purificateur d’eau coûtant plus de quatre mille. Après son départ, elle a fait bouillir une casserole d’eau. La couche de calcaire était toujours au fond, exactement comme avant. Elle a appelé pour demander, et l’autre partie a dit : « Rincez-le quelques jours, ça ira. » Après trois mois de rinçage, le calcaire ne bougeait pas. Ma tante a accepté, elle a encaissé la perte.
Ce mois dernier, je suis allé chez elle, j’ai vu que le purificateur était assez neuf, je lui ai demandé s’il était efficace, elle m’a raconté toute l’histoire. Je lui ai dit que c’était simple. Devant elle, j’ai appelé la compagnie d’eau potable. Après avoir écouté, leur service client a dit : « Dans votre résidence, le tuyau principal a été remplacé l’année dernière, le rapport de qualité de l’eau est affiché chaque mois sur le panneau d’affichage de la résidence. »
Ensuite, j’ai aussi appelé le fabricant du purificateur. Après avoir vérifié le numéro de série, ils ont dit : « La cartouche de votre machine ne filtre que la boue et la rouille, elle ne peut pas éliminer le calcaire. La fonction de détartrage est dans un autre modèle. » La personne qui vous a donné cette eau, c’est parce qu’elle a préalablement versé de l’eau pure dans la bouteille.
Ma tante se tenait à la porte de la cuisine, tenant ce verre d’eau avec du calcaire blanc. Après un moment de silence, elle a dit une phrase que je n’ai pas oublié jusqu’à présent : « J’ai bu pendant six mois, ce n’était pas parce que j’avais peur que l’eau soit mauvaise. C’est parce que j’avais peur que mes reins soient vraiment mauvais. »
Elle a démonté le purificateur, jeté la cartouche à la poubelle. Elle m’a aussi demandé : « Et maintenant, que dois-je boire ? » Je lui ai ouvert le robinet à fond et lui ai dit : « Bois directement. » L’eau de chez toi est plus propre que la chemise blanche de ce jeune homme.