L'ère des agents IA s'accélère, les sociétés cotées se mobilisent activement

« Les futurs agents IA intelligents pourraient compter davantage que les humains, et les humains vivront dans un monde où il y aura des centaines de millions, voire des milliards d’agents IA. » C’est ce qu’a prédit le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, lors d’une émission d’entretien en juillet de cette année. Le rapport de Bank of America indique également que l’évolution de l’IA est à la veille de la troisième vague : l’IA d’agents autonomes (Agentic AI) arrive.

Au second semestre de cette année, les AI Agent (agents intelligents) sont très en vogue et deviennent un domaine brûlant dans lequel de nombreux géants de la technologie, comme Microsoft, Apple, Google, OpenAI, etc., intensifient leurs efforts. Sur le marché intérieur, les fournisseurs de grands modèles, les entreprises Internet et les sociétés cotées se positionnent activement sur les AI Agent.

À mesure que toujours plus d’entreprises déploient des produits et des écosystèmes d’AI Agent, les acteurs du secteur s’attendent à ce que 2025 devienne l’année de l’explosion des AI Agent. Dans une étude de recherche, Galaxy Securities prévoit qu’en 2028, la taille du marché chinois des AI Agent atteindra brusquement 8520 milliards de yuans, avec un taux de croissance annuel composé de 72,7 %.

** Guerre de conquête des AI agents par les fabricants **

AIAgent, c’est-à-dire agent d’intelligence artificielle, également appelé « agent IA », est un système piloté par un grand modèle de langage comme « cerveau », capable d’interpréter, de percevoir, de planifier, de mémoriser et d’utiliser des outils de manière autonome, et capable d’automatiser l’exécution de tâches complexes. Contrairement à l’intelligence artificielle traditionnelle, un AI Agent dispose de la capacité d’atteindre progressivement l’objectif défini en réalisant une réflexion indépendante et en faisant appel à des outils.

Prenons un exemple simple : si l’utilisateur veut dîner dehors pour un repas en groupe, le grand modèle de langage peut lui proposer des recommandations concernant le lieu de restauration et des informations sur les restaurants ; mais un AI Agent peut non seulement fournir des conseils pour choisir un restaurant, il peut aussi, en fonction du budget de l’utilisateur, rechercher une cuisine et des restaurants, effectuer la réservation, ajouter l’itinéraire au calendrier et envoyer des rappels d’itinéraire.

Depuis le second semestre de cette année, les AI Agent sont particulièrement plébiscités. Des géants technologiques comme Microsoft, Apple, Google, OpenAI, Anthropic, etc., ont annoncé leurs avancées respectives.

En juin, Apple a présenté ses derniers résultats en IA à la conférence des développeurs Apple Intelligence ; en novembre, Microsoft a publié plus de 10 agents IA à usage commercial lors de la conférence « Microsoft ignite 2024 » ; Google a suivi juste après, annonçant une promotion à fond des agents IA à usage commercial, en lançant une série d’activités d’incitation et de produits ; en outre, il a également publié spécifiquement le marché des agents IA à usage commercial, l’un des rares à l’échelle mondiale. OpenAI prévoit quant à lui de publier un nouveau produit d’AI Agent, codé « Operator », en janvier 2025.

Sur le marché intérieur, les fabricants représentés par Zhipu mettent également l’accent sur les AI Agent, et une bataille pour « les AI Agent » s’amorce discrètement.

Le 25 octobre, Zhipu a publié AutoGLM, un agent intelligent, qui peut comprendre l’intention de l’utilisateur en lisant les instructions vocales, et simuler les comportements humains pour exécuter automatiquement des opérations comme commander de la nourriture à emporter, réserver des billets d’avion et des hôtels. Le 29 novembre, Zhipu a lancé une version mise à niveau d’AutoGLM : elle prend en charge l’exécution autonome de tâches longues dépassant 50 étapes, et peut également basculer de manière souple entre différentes applications pendant l’exécution des tâches.

Zhipu estime que les grands modèles IA passent de « Chat » à « Act », et que l’avenir sera piloté par un ensemble unifié d’agents IA capables de contrôler divers appareils matériels afin d’améliorer l’efficacité des interactions homme-machine. À mesure que la puissance de calcul s’accroît, les modèles et l’architecture de coopération entre terminal et cloud adaptés aux appareils nativement IA commenceront progressivement à apparaître, et divers appareils intelligents tels que les téléphones, les PC, les voitures, les lunettes et l’équipement domestique se multiplient rapidement.‌

En dehors de Zhipu, ByteDance, Baidu, Tencent, Alibaba et d’autres fabricants se positionnent également sur les AIAgent, notamment la plateforme Coze Agent de ByteDance, l’outil de développement d’agents Baidu Qianfan AgentBuilder, ainsi que les skyAgents de Kunlun Wanwei, entre autres.

** Plusieurs sociétés cotées déploient des AI Agent **

Alors même que les fabricants chinois engagent la bataille de conquête des AI Agent, plusieurs sociétés cotées sur le marché A partent elles aussi à l’offensive et déploient activement des AI Agent.

Par exemple, iFlytek a lancé des assistants IA destinés à des domaines comme l’éducation, la santé, le judiciaire et les services gouvernementaux. Le « Modèle de taxetation et de fiscalité » de Jin Cai Hu Lian adopte une conception d’architecture ouverte : en combinant les produits fiscaux et de tenue de comptes de la société avec une plateforme ouverte, elle construit des agents d’AI Agent de fiscalité et de taxes.

La plateforme de développement et d’exécution des AI Agent de ZHKJ Jin Cai fournit des fonctionnalités comme la création d’agents, l’appel de modèles sur plusieurs « bases », la définition de workflows, etc. Elle peut router et orchestrer automatiquement, selon les besoins des scénarios de l’industrie, le(s) modèle(s) le(s) plus approprié(s) et mener à bien la création des agents. La société indique que l’AI Agent de ZHKJ Jin Cai permet une compréhension de multiples intentions : il peut exécuter automatiquement plusieurs tâches en fonction des instructions de l’utilisateur ou d’informations de contexte ; après avoir appris et compris les préférences de l’utilisateur, il peut offrir des services personnalisés ; et il permet une interaction naturelle en langage naturel sur toute la chaîne, hautement « humaine ».

La filiale de New Guodu Holding, Shanghai Shiyi Erqu, se consacre à la recherche et au développement de la technologie d’agents intelligents généralistes (General Purpose AI Agent) et mène des travaux de recherche sur les technologies et produits d’IA multimodale.

New Cap, en octobre de cette année, a lancé un produit IA pour la vie scolaire nommé « Xiaomei Tongxue », basé sur les grands modèles PanGu et Tongyi Qianwen.

Le 9 décembre, lors d’une question des investisseurs à propos de « savoir si la société a déjà déployé des AI Agent », iFlytek Innovation a répondu que la société a toujours fait progresser le développement de produits et de technologies autour des AI Agent. Par exemple, l’avatar Rubik de la société est un produit d’innovation intégrée qui combine plusieurs technologies, y compris des AI Agent. Ces technologies d’intelligence artificielle, notamment l’apprentissage machine, le traitement du langage naturel et la vision par ordinateur, s’appuient sur des technologies d’intelligence côté appareil et une technologie 3D sans lunettes ; elles s’appuient également sur la plateforme de puces haute puissance de Qualcomm. La société utilise le moteur de rendu 3D Kanzi 3D pour rendre en temps réel des graphismes et images 3D, etc.

Récemment, dans sa réponse aux questions des investisseurs, Nanxing Shares a indiqué que sa filiale, Unique Network, s’appuie sur des technologies de grands modèles d’IA à la pointe et mène une coopération approfondie avec des entreprises de premier plan de l’industrie de l’IA telles que Microsoft, afin de fournir aux clients de l’industrie des produits d’applications AIGC efficaces et intelligents, ainsi que des solutions. Xiaolu est un assistant IA fondé sur AIGC : il prend en charge le dialogue intelligent et la réponse aux questions via une base de connaissances.

Dans sa réponse aux questions des investisseurs le 17 décembre, Cute Smart a indiqué que la version 2.0 de ses Cute AI Agents vise à devenir un outil et un assistant de numérisation intelligente universel, aidant les entreprises traditionnelles à mener une transformation et une mise à niveau vers le numérique. À l’heure actuelle, la version 2.0 de Cute AI Agents est en cours de développement.

** 2025**** : ou l’année d’une explosion commerciale des AI Agent **

Concernant les AI Agent, dans le secteur, on estime généralement que 2025 sera l’année d’explosion des AI Agent.

Une note de recherche de Citic Securities Shanxi indique que les agents ont des chances d’être déployés en masse en 2025, ce qui stimulerait la demande en puissance de calcul et élargirait davantage les besoins en investissements pour les infrastructures d’IA.

De même, Deefon Securities prédit qu’en 2025, les AI Agent pourraient entrer dans une phase d’explosion, et que le marché des terminaux connaîtrait un saut qualitatif. À mesure que le réseau d’agents se formera progressivement, l’augmentation du taux de pénétration du marché permettra de construire une boucle de modèle commercial favorable pour l’ensemble de l’écosystème IA.

« Aujourd’hui, des géants technologiques comme Apple, Google et OpenAI ont déjà considéré les Agents comme l’une des priorités de 2025. 2025 pourrait devenir l’année de l’explosion des Agents, entraînant ensuite le déploiement des applications IA. » C’est ce qu’a déclaré Zongjianshu, analyste de Changjiang Securities.

D’après Tang Fangxin, responsable des activités gouvernementales et des entreprises chez Wanxing Technology, le développement des AI Agent se trouve actuellement dans une phase de transition de « l’expérimentation » vers « l’application », et n’a pas encore atteint un stade de maturité. Toutefois, avec l’augmentation continue de la puissance de calcul et les progrès des technologies d’apprentissage automatique et de traitement du langage naturel, les capacités des AI Agent en compréhension des intentions des utilisateurs, en fourniture de services personnalisés et en exécution de tâches complexes s’améliorent sans cesse. À l’heure actuelle, les AI Agent sont déjà utilisés dans plusieurs domaines, tels que le service client, la maison intelligente et les assistants personnels, et ils s’étendent vers davantage d’industries et de scénarios.

Tang Fangxin estime que les AI Agent continueront d’évoluer : ils passeront progressivement de l’étape « utilisables » à celle « vraiment pratiques ». Ils ont déjà été déployés dans certains scénarios commerciaux : par exemple, l’activité de personnages numériques interactifs lancée par Wanxing Technology peut, dans une large mesure, résoudre des scénarios d’accueil et de présentation comme les visites guidées dans un showroom, la démonstration intelligente, les présentations et les comptes rendus de discours, ainsi que l’accueil des visiteurs d’entreprise. Grâce à des personnages numériques IA, on présente aux spectateurs et aux consommateurs le contenu des services dans des scénarios spécifiques, on réinvente les modes d’interaction traditionnels avec l’IA, et on améliore l’expérience des spectateurs.

Cependant, Tang Fangxin souligne que l’introduction des AI Agent implique de collecter et de traiter de grandes quantités de données utilisateurs. Par conséquent, les questions de sécurité et de confidentialité sont cruciales et pourraient soulever certaines inquiétudes potentielles, comme l’abus des données et les fuites de confidentialité. De plus, les AI Agent doivent s’appuyer sur la puissance de calcul locale et sur de grands modèles : il existe donc des exigences élevées en termes de maturité technologique, d’intégration et de capacité de mise en œuvre des fabricants, ainsi que de capacités de maintenance et d’exploitation. À l’heure actuelle, il faut pénétrer progressivement des scénarios associés à partir d’un scénario unique, capitaliser sur des parcours et des expériences de solutions matures, tout en renforçant la supervision en matière de sécurité et de confidentialité ; et explorer et adopter cette technologie avec un esprit ouvert.

« De la “formation” à l’“inférence”, l’agent IA deviendra un passage incontournable vers l’ère de l’intelligence artificielle générale. » Indique une note de recherche de Galaxy Securities. Avec l’itération et la montée en gamme rapides des grands modèles, les agents IA basés sur la technologie des grands modèles entrent dans une phase de développement accéléré. L’essor des agents IA remodèle la chaîne de l’industrie de l’IA et apporte de nouvelles opportunités d’investissement. Il est prévu qu’en 2028, la taille du marché des agents IA en Chine atteindra brusquement 8520 milliards de yuans, avec un taux de croissance annuel composé de 72,7 %. La chaîne industrielle des agents IA est un écosystème diversifié et hautement coopératif ; le marché de demain offrira un vaste espace.