L'Inde avertit d'une action stricte contre Indigo, ordonne une réduction de 5 % des vols

2026-02-26 07:09:34

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(MENAFN- Khaleej Times)

L’Inde prendra des mesures strictes contre IndiGo suite à au moins 2 000 annulations de vols ce mois-ci, a déclaré lundi le ministre indien de l’aviation civile, afin « d’exemplariser » les compagnies aériennes qui enfreignent les règlements.

« Nous menons une enquête et prendrons des mesures très, très strictes… nous donnerons l’exemple à toutes les autres compagnies aériennes », a déclaré le ministre Ram Mohan Naidu aux législateurs. IndiGo n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire concernant les propos de Naidu, selon Reuters.

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Le Directeur général de l’aviation civile (DGCA), régulateur de l’aviation en Inde, a envoyé des avis à Pieter Elbers, PDG d’IndiGo, et à Isidre Porqueras, COO, les avertissant d’éventuelles sanctions réglementaires pouvant inclure des amendes et la suspension de leurs fonctions, selon des avis consultés par Reuters samedi.

Réduction des vols

Le DGCA a également examiné le calendrier hivernal 2025 d’IndiGo et a demandé une réduction de 5 % des vols, après que la compagnie a répondu à l’avis de mise en cause émis vendredi.

« IndiGo n’a pas démontré sa capacité à gérer efficacement ses horaires. Il lui est ordonné de réduire le programme de 5 % dans tous les secteurs. IndiGo doit soumettre un nouveau calendrier d’ici 17h le 10 décembre », a indiqué le DGCA dans un communiqué.

En raison des perturbations massives causées dans les aéroports par la crise opérationnelle en cours chez IndiGo, le ministère de l’Aviation civile a ordonné aux responsables, au niveau de secrétaire adjoint, directeur ou secrétaire conjoint, de visiter physiquement tous les grands aéroports dans les prochains jours pour évaluer la situation sur le terrain de manière exhaustive. Les aéroports concernés incluent Mumbai, Bengaluru, Hyderabad, Kolkata, Chennai, Ahmedabad, Pune, Guwahati, Goa, Thiruvananthapuram, a rapporté ANI.

Remboursements en cours

Par ailleurs, les perturbations des vols se poursuivaient pour le 8e jour, l’aéroport international Chhatrapati Shivaji Maharaj de Mumbai ayant annoncé l’annulation de 14 arrivées et 17 départs depuis mardi matin.

La compagnie a assuré aux passagers que les remboursements pour les vols annulés entre le 3 et le 15 décembre 2025 sont déjà en cours de traitement. « Si vos plans ont changé en raison de ces perturbations, nous offrons également une exonération totale des frais de modification et d’annulation pour toutes les réservations valides jusqu’au 15 décembre 2025 », ont-ils déclaré.

Les annulations par la plus grande compagnie aérienne d’Inde, dues à une pénurie de personnel après qu’elle n’a pas anticipé à temps les règles plus strictes concernant le repos des pilotes, ont laissé des dizaines de milliers de passagers bloqués, bouleversant leurs projets de vacances et de mariage, et ont suscité une colère croissante des passagers concernant les bagages perdus.

[Avec les contributions de Reuters et ANI]

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