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Solutions pour les devises volées entrant dans Gate

2025-06-25 UTC
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Note: La victime ou l'informateur qui signale le vol doit obtenir une vérification d'identité KYC sur Gate. Toutes les informations fournies par la victime ou l'informateur doivent être légales et véridiques. Gate n'accepte pas les histoires inventées et les coups montés.

  1. Si des devises volées par des pirates à partir de portefeuilles ou d'autres échanges sont confirmées comme étant entrées sur Gate, la victime ou l'informateur doit fournir des captures d'écran de l'enregistrement du transfert, de l'ID de la transaction, de l'adresse de transfert, de tous les liens de transaction blockchain associés, et un récit détaillé de l'affaire.

  2. Si vous voulez signaler que quelqu'un a transféré des devises obtenues par des moyens illégaux sur Gate, vous devez fournir des preuves détaillées, y compris des captures d'écran de l'enregistrement du transfert, les types de devises, le montant du transfert, l'identifiant de la transaction et un récit détaillé de l'affaire.

  3. Si l'on soupçonne que de l'argent obtenu par des transactions hors ligne frauduleuses est entré dans Gate, la victime ou l'informateur doit fournir tous les enregistrements de transfert et un récit détaillé de l'affaire.

Dans les cas où la victime ou l'informateur est en mesure de fournir toutes les informations énumérées ci-dessus, une fois que Gate confirme que la suspicion est raisonnable, Gate gèlera le compte du suspect.

Nous recommandons que, dans les 24 heures suivant le signalement à Gate, les victimes et les informateurs informent également la police de l'affaire. Les victimes et les informateurs doivent fournir le reçu de la police à Gate le plus tôt possible, afin que Gate travaille directement avec le département judiciaire et coopère avec les forces de l'ordre. Sinon, la partie soupçonnée peut demander à Gate de débloquer ses actifs de jure. En outre, si les forces de l'ordre demandent à Gate d'aider à l'enquête, veuillez envoyer un email à [email protected] . L'email doit inclure les informations d'identification de l'agent d'application de la loi, les dossiers de police de l'affaire, les instructions sur la façon dont Gate doit aider. Si le compte du suspect doit être gelé, une ordonnance du tribunal doit être fournie .

En collaborant avec le département judiciaire, Gate respectera les lois locales et aidera activement les agents chargés de l'application de la loi. Une fois que le cas est confirmé comme un crime réel et que le compte du suspect est gelé en vertu d'une ordonnance du tribunal, la victime ou l'informateur doit fournir les matériaux nécessaires à Gate et aux forces de l'ordre pour aider à récupérer les biens volés.

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