Règles de transaction P2P

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs dont les comptes ne sont pas enregistrés sous CN*.

TOUS LES UTILISATEURS SONT TENUS DE SE CONFORMER À LA CONNAISSANCE DE VOTRE CLIENT (KYC), À LA LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D'ARGENT/LE FINANCEMENT DU TERRORISME (AML/CFT), ET À TOUTES LES EXIGENCES LÉGALES DÉFINIES DANS CETTE POLITIQUE :

1. Les utilisateurs doivent adhérer strictement à la politique de vérification d'identité (KYC, Know-Your-Customer) de la Plateforme, y compris, mais sans s'y limiter, en effectuant une vérification de nom réel pour leurs identités et les comptes liés aux transactions P2P. Ces comptes incluent, mais sans s'y limiter, les comptes spot et les comptes liés aux transactions P2P (collectivement désignés sous le nom de « comptes »). Les utilisateurs doivent s'assurer que tous les comptes utilisés sur la Plateforme P2P sont légalement enregistrés et exclusivement exploités par l'utilisateur enregistré.

2. Si les mécanismes de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) ou le financement du terrorisme (CFT) de la Plateforme sont déclenchés, les Utilisateurs sont tenus de coopérer pleinement avec les processus de vérification de la Plateforme et de fournir toute preuve nécessaire pour soutenir les mesures de contrôle des risques de la Plateforme.

3. Le non-respect de la section I.2. donnera à la plateforme le droit de restreindre ou de désactiver toutes les fonctionnalités associées aux comptes de l'utilisateur.

4. Les utilisateurs sont seuls responsables de s'assurer que leurs transactions sont conformes aux lois applicables. La plateforme n'assume aucune responsabilité quant à la détermination de la légalité des transactions des utilisateurs. Bien que la plateforme ne participe pas aux transactions P2P entre les utilisateurs, elle se réserve le droit de vérifier les transactions pour garantir la conformité légale et peut prendre les mesures nécessaires conformément aux lois et réglementations applicables.

5. Les utilisateurs sont responsables de se conformer à toutes les lois et réglementations pertinentes dans leur juridiction lorsqu'ils utilisent la plateforme. Cela inclut la prise en compte des obligations fiscales telles que la retenue, la collecte, la déclaration et le versement des impôts aux autorités fiscales appropriées.

6. En utilisant la plateforme, les utilisateurs reconnaissent et acceptent leurs responsabilités telles qu'elles sont définies dans cette politique et le contrat utilisateur connexe, l'avertissement de risque et d'autres politiques connexes affichées sur la plateforme.

II. Règles générales de transaction P2P:

1. Avant de passer une commande de transaction P2P, vous devez examiner attentivement et comprendre les termes et conditions décrits dans la description de l'annonce. Cela est essentiel pour minimiser les éventuels litiges entre les parties une fois qu'une commande a été lancée.

2. Faites attention au mode de paiement indiqué dans l'ordre P2P, confirmez que le mode de paiement sélectionné correspond à celui spécifié dans la description de l'annonce. Les acheteurs et les vendeurs doivent utiliser des comptes enregistrés sous leur vrai nom KYC vérifié. L'utilisation de comptes tiers est interdite sauf approbation explicite et vérification par la plateforme.

3. Les utilisateurs sont strictement interdits de mener des transactions de crypto-monnaie via des canaux tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les plateformes de médias sociaux, les applications de messagerie ou les échanges en personne. La Plateforme ne saurait être tenue responsable des pertes ou dommages aux actifs découlant de transactions effectuées en dehors de son cadre. Le rôle de la Plateforme se limite à faciliter les transactions entre les acheteurs et les vendeurs en établissant des directives et des outils et ne constitue pas une participation à des transactions P2P.

4. Les utilisateurs doivent maintenir une communication respectueuse et professionnelle sur la plateforme. Cela inclut tous les outils de messagerie, le chat en direct du support client et la section des commentaires sur les commandes. L'utilisation d'un langage offensant ou inapproprié est strictement interdite.

5. En cas de litige P2P, les utilisateurs sont tenus de coopérer avec le processus d'enquête de la plateforme en répondant rapidement dans le délai spécifié. Ces enquêtes sont de nature non judiciaire et visent à résoudre les litiges entre les parties. La coopération peut impliquer la fourniture de preuves, d'informations ou de documents demandés. Le non-respect peut entraîner une résolution défavorable pour la partie non conforme.

6. L'Acheteur supportera tous les coûts de transaction supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, les frais imposés par les prestataires de services de paiement, sauf accord contraire par écrit avant la transaction, et le Vendeur recevra le montant total indiqué dans l'ordre de transaction. Par exemple, si le montant de la commande est de 100 000 $ et que des frais de 3 $ sont facturés par la banque, l'Acheteur devra payer 100 003 $. Pour les transactions impliquant certains types de devises fiduciaires, le Vendeur recevra le montant convenu en totalité, et l'Acheteur sera seul responsable de tout frais de transaction imposé par les prestataires de services de paiement.

7. Ces termes entreront en vigueur à compter de leur date de publication et pourront être révisés ou mis à jour périodiquement à la discrétion de la plateforme. Toute mise à jour des termes sera effective immédiatement après leur publication. Les utilisateurs qui ne sont pas d'accord avec les termes révisés sont tenus de cesser immédiatement d'utiliser les services de la plateforme de transaction P2P.

8. L'accès continu et l'utilisation des services de la plateforme de transaction P2P après toute révision constituent la reconnaissance, la compréhension et l'acceptation par l'utilisateur des conditions mises à jour, ainsi qu'un accord contraignant pour s'y conformer.

III. Règles pour les acheteurs:

1. Choisissez une méthode de paiement prise en charge par le vendeur et effectuez le paiement intégral dans le délai spécifié par le vendeur. Assurez-vous de cliquer sur "J'ai payé" une fois le paiement effectué. Des paiements multiples pour une seule commande peuvent soulever des inquiétudes et nécessiter une vérification supplémentaire.

2. Le mode de paiement utilisé doit correspondre au nom personnel ou commercial enregistré du titulaire du compte sur Gate, et le nom doit être identique au nom vérifié sur votre compte Gate. La plateforme ne prend pas en charge les paiements provenant de comptes non vérifiés. Si un mode de paiement non vérifié est utilisé, la fonctionnalité P2P de l'utilisateur sera suspendue. En cas de litige sur une transaction, si l'acheteur est reconnu avoir utilisé des détails de paiement d'un tiers, l'acheteur sera seul responsable de toutes les pertes associées.

3. Ne cliquez pas sur le bouton "J'ai payé" tant que le paiement n'a pas été entièrement traité. Cliquer prématurément sur le bouton peut entraîner la suspension de votre compte.

4. Dans le cas où l'acheteur effectue le paiement et clique sur "J'ai payé", mais que le vendeur ne parvient pas à livrer les actifs numériques correspondants dans le délai spécifié. L'acheteur doit d'abord tenter de résoudre le problème en communiquant avec le vendeur via l'outil de chat. Si l'acheteur a respecté toutes les réglementations de la plateforme, y compris la fourniture de la documentation légale requise, et que le vendeur ne répond pas, l'acheteur peut soumettre un appel à Gate (procédures internes de la plateforme Gate).

5. Ne pas inclure les termes liés aux actifs numériques (par exemple, USDT, BTC, crypto-monnaie, P2P, etc.) dans le champ de référence/commentaires du paiement.

6. Si le vendeur ne parvient pas à livrer les actifs numériques après paiement, contactez d'abord le vendeur via la fonction de chat. Les litiges ne peuvent être déposés que si les directives de la plateforme sont suivies, y compris la fourniture des documents nécessaires. La plateforme n'est pas partie à la transaction et n'est pas tenue d'intervenir, mais Gate a l'autorité finale sur les résultats des litiges.

7. L'équipe P2P peut aider à résoudre les litiges conformément aux règles de résolution des litiges, si demandé par l'utilisateur. Cependant, la plateforme n'est pas partie à une transaction P2P et n'est pas tenue d'intervenir dans les litiges entre les utilisateurs. Gate et la plateforme se réservent le droit exclusif de prendre les décisions finales et d'interpréter les cas d'appel. La réouverture de tout appel sera déterminée uniquement à la discrétion de Gate et de la plateforme, au cas par cas.

8. En cas de violation des règles pour les acheteurs ou de cette politique, la plateforme peut prendre des mesures appropriées, y compris l'interdiction du compte du contrevenant ou la désactivation des fonctions du compte, tel que prévu par cette politique ou la loi applicable.

IV. Règles pour les vendeurs :

1. Le nom utilisé pour collecter les paiements doit correspondre exactement au nom enregistré et vérifié sur votre compte Gate.

2. La méthode de paiement et les instructions de paiement fournies doivent être claires et précises. Toutes les informations fournies doivent être cohérentes, permettant à l'acheteur de comprendre les détails du paiement et de finaliser la transaction. Tout manquement à ces normes peut être considéré comme une conduite de transaction suspecte ou malveillante, soumise à des pénalités conformément aux politiques de la plateforme.

3. En cas de litige relatif à une transaction où il est déterminé que le vendeur a fourni des détails de paiement tiers, le vendeur est seul responsable de toutes les pertes résultant de cette commande.

4. Une fois une commande établie, tous les éléments, y compris les types de devises fiduciaires, le taux, le mode de paiement et le taux de commande sont fixes et aucune autre intervention n'est autorisée.

5. Aucune intervention extérieure n'est autorisée, telle que la communication par le biais de canaux tiers : applications de messagerie, communication en personne, plateformes de médias sociaux, etc.

6. En cas de violation des règles pour les vendeurs ou de cette politique, la Plateforme peut prendre des mesures appropriées, y compris l'interdiction du compte du contrevenant ou la désactivation des fonctions du compte, comme prévu par cette politique ou la loi applicable.

V. Avertissement sur les risques et clause de non-responsabilité :

1. Avant d'initier toute transaction P2P, les utilisateurs doivent examiner, comprendre et se conformer pleinement aux dispositions de ce Règlement, de l'Accord de l'Utilisateur, de la Politique de Confidentialité, de l'Avertissement de Risque et de toute règle applicable établie par Gate.

2. Les transactions P2P sur Gate sont exécutées directement entre les utilisateurs. Le rôle de Gate se limite uniquement à faciliter le processus de transaction en fournissant la plateforme pour de telles transactions et ne s'étend pas à la vérification, à la surveillance ou à la gestion des transactions individuelles. Par conséquent, toutes les transactions, y compris les risques associés, relèvent de la responsabilité exclusive des utilisateurs impliqués.

3. Gate ne sera pas responsable des litiges, réclamations ou pertes découlant de paiements effectués, ni des dommages subis en raison de communications ou de transactions effectuées en dehors de la plateforme Gate. Dans les cas où des prestataires de services tiers sont impliqués dans des transactions P2P, ces transactions seront soumises aux conditions générales des prestataires de services tiers, et Gate décline expressément toute responsabilité pour les pertes, dommages ou réclamations découlant des actions de tiers.

4. Gate n'assume aucune responsabilité pour toute perte d'actifs encourue par les utilisateurs en raison de leur incapacité à agir dans les délais spécifiés ou pour les transactions effectuées en privé en dehors de la plateforme de transaction P2P de Gate. Il est fortement conseillé aux utilisateurs de mener toutes les transactions P2P exclusivement via la plateforme Gate pour atténuer les risques et garantir la conformité aux politiques applicables.

5. Les utilisateurs sont strictement interdits d'utiliser plusieurs comptes pour participer aux transactions P2P sur la Plateforme. Si plusieurs comptes sont détectés, la Plateforme se réserve le droit, à sa seule discrétion, de suspendre ou de bloquer tous les comptes liés pour empêcher toute activité transactionnelle ultérieure.

6. Les utilisateurs dans les transactions P2P doivent posséder des connaissances et de l'expérience en matière d'investissement adéquates, ainsi que la capacité d'estimer et de supporter les risques inhérents à de telles transactions. Il est recommandé à l'utilisateur de demander l'avis d'un consultant professionnel avant de prendre des décisions financières. De plus, les utilisateurs doivent consentir à assumer la pleine responsabilité de tous les risques qui découlent de leur participation à des transactions P2P de leur propre chef.

7. Veuillez noter que les méthodes de paiement disponibles sur la plateforme P2P sont présentées comme des options de transaction en monnaie fiduciaire entre les utilisateurs. Il est important de comprendre que Gate n'établit aucune forme de relation commerciale avec les méthodes de paiement répertoriées sur notre plateforme P2P.

8. Il est important de noter que le marché des actifs virtuels est très volatile et qu'il existe un risque de subir des pertes dans diverses situations. Par conséquent, il est fortement recommandé aux utilisateurs de comprendre parfaitement toutes les informations pertinentes et de faire preuve de prudence lorsqu'ils entreprennent des actions.

9. En accédant ou en utilisant la plateforme, vous consentez expressément et autorisez la plateforme à prendre toutes les mesures raisonnables, y compris, mais sans s'y limiter, l'annulation de transactions, la désactivation de fonctionnalités de compte ou la suspension de comptes, jugées nécessaires par la plateforme, pour garantir la conformité à cette politique et à toutes les règles applicables de Gate. Ces actions sont prises pour protéger les droits et les intérêts de la plateforme, de ses utilisateurs et des tiers.

Note :

En cas de divergences entre les versions traduites et la version anglaise, la version anglaise prévaut.

-Veuillez noter que Gate pourrait ne pas être en mesure de fournir un service à grande échelle dans certains marchés et juridictions. Gate pourrait restreindre ou interdire l'utilisation de la totalité ou d'une partie des Services dans des endroits restreints, y compris, mais sans s'y limiter, les États-Unis d'Amérique, le Canada, le Royaume-Uni, l'Iran et Cuba. Gate pourrait, à sa seule discrétion, choisir de rendre les Services, ou seulement une partie des Services, disponibles dans certaines juridictions uniquement. Pour plus d'informations concernant les lieux restreints, veuillez lire la section 2.3(d) du Contrat d'Utilisateur Lieux Restreints via https://www.gate.com/user-agreement. Nous n'avons pas l'intention de solliciter ou de faire du marketing envers les clients dans de tels endroits restreints.