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Sumsub presenta AI Copilot para transformar flujos de trabajo de cumplimiento e investigaciones de fraude

PR Newswire

Mar, 17 de febrero de 2026 a las 7:23 PM GMT+9 3 min de lectura

“Summy”, el primer AI Copilot nativo de plataforma para cumplimiento, ofrece ideas claras y accionables a partir de datos de la plataforma dentro del flujo de trabajo de Sumsub, permitiendo decisiones más rápidas y explicables sin automatización de caja negra.

LONDRES, 17 de febrero de 2026 /PRNewswire/ – Sumsub, líder global en verificación y prevención de fraudes, anunció hoy el lanzamiento de su nuevo Summy AI Copilot (“Summy”), el primer agente de IA nativo de plataforma para equipos de cumplimiento y fraude. Totalmente integrado en la plataforma de Sumsub, Summy transforma datos complejos y en tiempo real en ideas claras y accionables dentro de los flujos de trabajo existentes, permitiendo a investigadores y oficiales de cumplimiento tomar decisiones más rápidas e inteligentes sin salir de la plataforma.

Summy fue presentado por primera vez como un Asistente de IA dentro de la solución de Gestión de Casos de Sumsub el año pasado, donde capacitó a los equipos de delitos financieros para gestionar volúmenes crecientes de alertas priorizando señales de riesgo clave y acortando los ciclos de investigación. La nueva versión evoluciona a Summy de un asistente enfocado en casos a un AI Copilot que abarca toda la plataforma de Sumsub, ahora soportando un conjunto más amplio de flujos de trabajo de cumplimiento y fraude.

Este lanzamiento llega en medio de un aumento en ataques de fraude sofisticados. Según el Informe de Fraude de Identidad 2025-2026 de Sumsub, esquemas de múltiples pasos y que requieren muchos recursos, impulsados por IA, aumentaron un 180% interanualmente a nivel mundial en 2025. Al mismo tiempo, los reguladores globales están endureciendo las reglas anti-estafa y relacionadas con IA—desde la Ley de Inteligencia Artificial de la UE hasta la Ley de Protección contra Estafas de Singapur—aumentando las expectativas de transparencia y documentación, mientras presionan a los equipos de cumplimiento a tomar decisiones bien fundamentadas en tiempos más cortos.

Integrado en toda la plataforma de Sumsub mediante una interfaz de chat de IA, Summy es un AI Copilot basado en modelos de lenguaje grande que funciona completamente a través de consultas en lenguaje natural. Diseñado para oficiales de cumplimiento, gestores de riesgos e investigadores de fraude, ofrece resultados precisos, listos para auditoría y fundamentados en datos de Sumsub, asegurando que las decisiones sean rastreables y bien documentadas dentro de los flujos de trabajo existentes. Operando dentro de los umbrales y controles establecidos por los equipos de cumplimiento, Summy mantiene las acciones impulsadas por IA alineadas con las políticas establecidas, eliminando la automatización de caja negra y asegurando que las decisiones permanezcan bajo control humano. En la práctica, reduce significativamente el análisis manual y acelera la gestión de casos, ayudando a los equipos de riesgo y cumplimiento a lograr ganancias de productividad de hasta tres veces, en promedio.

**Las capacidades clave de Summy incluyen: **

**Conocimiento del producto: **Accesible las 24/7 a través de la interfaz de chat de IA, Summy recupera instantáneamente información sobre las funciones de Sumsub, flujos de configuración y resolución de problemas, eliminando retrasos en la obtención de soporte técnico.  

**Análisis visual: **Genera gráficos y tablas a partir de datos de la plataforma para resaltar tendencias e ideas de rendimiento en segundos para los equipos de cumplimiento y fraude.  

**Asesoramiento de cumplimiento: **Proporciona orientación estructurada y específica del mercado sobre requisitos regulatorios y diseño de flujos de trabajo, alineada con las últimas reglas y expectativas.  

**Resúmenes de casos: **Resume casos complejos y alertas en resúmenes concisos que destacan señales clave de riesgo y pasos sugeridos a seguir, apoyando decisiones más rápidas y consistentes.

 






La historia continúa  

“Summy se ha convertido en una parte integral de nuestras operaciones diarias, proporcionando a nuestro equipo una claridad rápida sobre los flujos de trabajo de cumplimiento y el uso del producto sin depender de documentación extensa o solicitudes manuales de soporte,” dijo Svetlana Shchennikova, Líder de Operaciones de Producto KYC, Mercuryo. “El AI Copilot libera capacidad para análisis más profundos de decisiones más complejas y de alto impacto. Aunque la experiencia humana sigue siendo central en nuestro proceso, Summy ha demostrado ser un punto de referencia confiable para consultas de cumplimiento y producto.”

_“A diferencia de los sistemas de IA autónomos que toman decisiones opacas, Summy está diseñado como un agente de apoyo para los equipos de cumplimiento, no como un sustituto. Todas las decisiones permanecen bajo control humano, sin sacrificar fiabilidad, trazabilidad o responsabilidad,” _dijo Andrew Novoselsky, Director de Producto en Sumsub. “Con Summy y nuestro recientemente lanzado Verificador de Agentes de IA, estamos invirtiendo en un ecosistema de IA donde los agentes son explicables, vinculados a una responsabilidad real y diseñados para ayudar a las empresas a mantenerse por delante de fraudes cada vez más sofisticados.”

Para más información sobre Summy AI Copilot de Sumsub, visite:

Acerca de Sumsub

Sumsub es una plataforma de verificación de ciclo completo líder que permite cumplir sin fraudes y de forma escalable. Su solución sin código y adaptable cubre todo, desde verificación de identidad y negocios hasta monitoreo continuo, ajustándose rápidamente a riesgos, regulaciones y demandas del mercado en evolución.

Reconocido como Líder por Gartner, Forrester e IDC, Sumsub combina integración sin fisuras con prevención avanzada de fraudes para ofrecer un rendimiento líder en la industria. Sumsub también invierte en innovación responsable en IA a través de su Programa Académico de IA, formando alianzas con las principales instituciones académicas y de investigación a nivel mundial para mejorar la resiliencia del mundo frente a fraudes impulsados por IA.

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