مصدر المقال: Xinzhiyuan
تحرير: تشغيل Lumina
يعتقد الكثير من الناس أن الذكاء الاصطناعي ليس له قدرة إبداعية ، لكن البحث التالي سيغير هذه “الصورة النمطية”.
من Go إلى الألعاب إلى إكمال المهام المتكررة المختلفة ، تفوق الذكاء الاصطناعي كثيرًا على البشر في العديد من الجوانب.
يتخيل الكثير من الناس بالفعل أن الذكاء الاصطناعي في المستقبل سيحرر البشر من الأعمال المملّة ويسمح للبشر بالتركيز على العمل الذي لا يمكن إلا للبشر القيام به.
مثل التواصل العاطفي مع البشر ، أو العمل الذي يتطلب الإبداع.
ومع ذلك ، فقد أكدت العديد من الدراسات الحديثة أن الذكاء الاصطناعي يمكنه الشعور بالمشاعر الإنسانية والتعبير عنها بشكل أفضل من كثير من الناس.
وبالمثل ، من حيث الإبداع ، يبدو أن الذكاء الاصطناعي ليس أسوأ من البشر.
في الآونة الأخيرة ، كتب خبير التفاعل بين الإنسان والحاسوب Jakob Nielsen (Jakob Nielsen) مقالة عمود ، باستخدام 3 دراسات علمية حديثة ومقال قصير أنشأته ChatGPT ، ليثبت لنا:
بالنسبة للوظائف التي تتطلب إبداعًا ، لا يوجد بشر تقريبًا!
** الدراسة 1: الذكاء الاصطناعي يولد 7 أضعاف أفضل أفكار المنتجات مقارنة بالبشر **
قارنت دراسة أجراها باحثون في جامعة كورنيل تيك ومدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا ChatGPT 4 بالبشر ، الذين كانوا “طلابًا في جامعات النخبة”.
على الرغم من عدم قبول الطلاب في “جامعات النخبة” على أساس الإبداع ، إلا أنهم بلا شك يُقبلون ، جزئيًا على الأقل ، على أساس معدل الذكاء والأداء الأكاديمي. من المحتمل أن تتجاوز بكثير متوسط السكان في كل مقياس تقريبًا للقدرة الفكرية.
تم جمع بيانات الطلاب في عام 2021 ، قبل أن يصبح الذكاء الاصطناعي التوليدي متاحًا على نطاق واسع ، لذلك يمكن القول أن البيانات هي جزئيًا تعبير عن الإبداع البشري الخالص.
لأنه بدون تقييد استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي عن طريق تقييد مجموعة التحكم البشرية ، ستصبح دراسة البشر والذكاء الاصطناعي صعبة بسرعة ، لأن أي طالب ذكي قد يستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في مهام مماثلة.
كلف الباحثون الطلاب والذكاء الاصطناعي بمهمة في نفس الوقت:
"أنت رائد أعمال تبحث عن شركة ناشئة مبتكرة لتوليد فكرة منتج جديد. المنتج موجه لطلاب الجامعات في الولايات المتحدة. يجب أن يكون سلعة مادية ، وليس خدمة أو برنامجًا.
يمكن أن يكون سعر التجزئة لهذا المنتج أقل من حوالي 50 دولارًا. لا يلزم بالضرورة أن يكون المنتج موجودًا بالفعل ، ولا يجب بالضرورة أن يكون متاحًا بشكل صريح. "
تشبه هذه العملية عملية التفكير في إنشاء منتجات جديدة في الشركات الحقيقية ، حيث لا يرغب الباحثون في تقييد الفكرة الأصلية للمنتج.
في الواقع ، قد يتم إنتاج الأفكار التي تبدو مستحيلة في البداية بعد أن يفكر فيها المهندسون ، وقد تحقق في النهاية نجاحًا تجاريًا كبيرًا.
بعد ضبط بسيط لنتائج العصف الذهني ، سمح الباحثون أولاً للذكاء الاصطناعي بتوليد 100 فكرة بشكل مستقل ، ثم عرضوا عليها عينة من الأفكار الجيدة ، وبعد ذلك أنتجت 100 فكرة أخرى.
أول ما توصلت إليه الدراسة هو أن الذكاء الاصطناعي أكثر كفاءة من البشر في توليد الأفكار. أنتج ChatGPT 200 فكرة منتج في 15 دقيقة ، بينما كان متوسط الأداء البشري هو توليد 5 أفكار من نفس المستوى في نفس الوقت.
بعبارة أخرى ، تعد ChatGPT أكثر كفاءة 40 مرة من البشر في توليد الأفكار ، مع تحسن في الأداء بنسبة 3900٪.
ولكن عندما يتعلق الأمر بأفكار المنتج ، فإن كمية الأفكار أقل أهمية بكثير من الجودة. بعد كل شيء ، الأفكار السيئة عديمة الفائدة.
قام الباحثون بقياس جودة الأفكار من خلال قيام 20 قاضيًا بشريًا بتقييم كل فكرة ، والذين قيموا مدى اهتمامهم بشراء المنتج الموصوف في الفكرة.
تم تسجيل الحكام على مقياس من 0-1 بناءً على نية الشراء ، مع حصول أفكار المنتجات التي يبتكرها الإنسان على 0.40. بينما كانت نقاط أفكار ChatGPT 0.47 (تم إنشاء الأفكار بشكل مستقل) و 0.49 (تم إنشاء الأفكار بعد عرض أمثلة جيدة).
الفرق بين الذكاء الاصطناعي والبشر كبير (p <0.001) ، في حين أن الاختلاف في درجات الذكاء الاصطناعي ليس كذلك.
ولكن كما نوقش أعلاه ، فإن متوسط نقاط جودة الفكرة ليس مهمًا ، ومعظم الأفكار السيئة أو المتواضعة لا قيمة لها في الواقع.
لذلك ، من الأهمية بمكان التفكير في الأفكار الجيدة (المعرفة هنا على أنها أفضل 10٪) وأفضل جودة للأفكار (الأفكار التي قد تصبح منتجات فعلية في بيئة عمل حقيقية).
فيما يلي نتائج أفضل الأفكار:
البشر: متوسط الدرجة العشرية الأعلى 0.62 ، وأفضل فكرة 0.64
لم يشاهد ChatGPT أمثلة للأفكار الجيدة: متوسط الدرجة العشرية الأعلى 0.64 ، أفضل فكرة 0.70
شاهد ChatGPT أمثلة للأفكار الجيدة: متوسط الدرجة العشرية الأعلى 0.66 ، أفضل فكرة 0.75
بموجب معيار التقييم هذا ، يكون الاختلاف بين الذكاء الاصطناعي والبشر مهمًا أيضًا (p <0.001) ، في حين أن الفرق بين درجتي الذكاء الاصطناعي يظل ضئيلًا.
بالنظر إلى البيانات من زاوية أخرى ، إذا نظرنا فقط إلى أعلى 10٪ من مجموعة الأفكار بأكملها ، سواء كانت أفكارًا بشرية أو تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي ، فإن 87.5٪ من أفضل الأفكار تأتي من ChatGPT ، ويأتي 12.5٪ فقط من طلاب الجامعات.
ساهمت كلتا المجموعتين بنفس القدر من الأفكار الأصلية ، لذا فإن هذا الاختلاف في النسبة المئوية مهم جدًا.
** في تحليل البيانات هذا ، يُعد الذكاء الاصطناعي أكثر إبداعًا بسبع مرات من البشر! **
** البشر أفضل قليلاً في التجديد **
مقياس آخر لإبداع المنتج هو الحداثة. قد لا يبدو المنتج الجديد بشكل كافٍ جذابًا في البداية ، ولا يدرك المستهلكون فوائد هذه الأفكار الثورية إلا بعد فترة من الوقت في السوق.
الجدة الإبداعية هي الشيء الوحيد الذي يقوم به البشر بشكل أفضل من الذكاء الاصطناعي في دراسة الإبداع هذه.
على مقياس من 0-1 ، كان متوسط درجات الإبداع الإبداعي لدى البشر 0.41 ، بينما كان متوسط درجات الذكاء الاصطناعي 0.37 و 0.36 على التوالي.
مرة أخرى ، الفرق بين الإنسان والذكاء الاصطناعي واضح ، لكن الفرق بين درجتي الذكاء الاصطناعي ليس كذلك.
** الدراسة 2: نقاط ChatGPT 4 في أعلى 1٪ في اختبار Torrens Creative Thinking ، متفوقةً على 99٪ من البشر **
تم إجراء دراسة أخرى بواسطة باحثين في جامعة مونتانا وجامعة فيلنيوس وجامعة مونتانا الغربية.
لقد خضعوا لاختبار Torrens للتفكير الإبداعي (TTCT) ، وهو الاختبار الأكثر استخدامًا والأكثر استشهادًا بالإبداع. قدمت مقالتنا السابقة مقدمة أكثر تفصيلاً لهذا البحث.
** البحث الثالث: العصف الذهني لبحوث إستراتيجية الأعمال **
وبالمثل ، فإن أداء ChatGPT في إستراتيجية العمل مدهش أيضًا.
نشرت Capgemini Invent من إيطاليا دراسة حالة لاستخدام ChatGPT كشريك تجاري في Harvard Business Review ، وجمعت النصيحة والتخطيط الذي قدمه كخبير في المجالات ذات الصلة في كتاب.
عنوان الارتباط:
قسم الباحثون استراتيجية العمل إلى خمسة أبعاد:
قيمة الابتكار ، وتخطيط وممارسة النمو ، ومنصة وأعمال النظام الإيكولوجي ، وأصحاب المصلحة المتعددين المشتركين ، والابتكار المفتوح.
ثم دع GPT-4 يجيب على كل حقل على حدة ، أي كخبير في “المجال الرأسي”.
أولاً وقبل كل شيء ، فيما يتعلق بالابتكار القيمي ، أجاب ChatGPT من منظورين: الذكاء الاصطناعي التوليدي يعزز الأعمال الحالية ويخرب نظرية استراتيجية الأعمال الحالية.
تتضمن إجابة ChatGPT حول كيفية تعزيز الأعمال الحالية تحليل نمط المنافسة المعزز بالذكاء الاصطناعي ، وتوليد الأفكار والتحقق منها ، ونمذجة الأعمال الديناميكية والتعاونية وغيرها من النقاط الرئيسية.
وهذا يعني أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكنه استخدام البيانات التاريخية واتجاهات السوق ومعلومات العملاء لتسهيل جلسات توليد الأفكار. يمكن أن يساعد أيضًا في إجراء الاستبيانات بسرعة وجمع التعليقات للتحقق من صحة الأفكار الاستراتيجية الجديدة وتنقيحها.
بالإضافة إلى ذلك ، اقترحت ChatGPT أيضًا من منظور تخريب نظرية استراتيجية الأعمال الحالية: تكامل التكنولوجيا الأسية ، والانفتاح والإبداع المشترك ، واحتضان التفكير في النظام البيئي ، إلخ.
في هذه العملية ، تغير دور الناس من منتج المحتوى إلى صانع القرار للتقييم والاختيار.
بالنسبة لتخطيط وممارسة النمو الذاتي التي تهتم بها الشركات بشكل كبير ، فإن أداء ChatGPT جيد أيضًا.
في اقتراح الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز الأعمال الحالية ، اقترح ChatGPT أن خوارزميات الذكاء الاصطناعي يمكنها بشكل مستقل إنشاء فرضيات متنوعة بناءً على كميات كبيرة من البيانات والرؤى. في الوقت نفسه ، يتم تقديم اقتراحات تصميم تجريبي فعالة والتحقق منها عن طريق محاكاة ملاحظات المستخدم. هذه التدابير يمكن أن تسرع من تطوير المؤسسات وخفض التكاليف إلى أقصى حد.
من منظور الابتكار التخريبي ، يستخدم ChatGPT الذكاء الاصطناعي مباشرةً كمخطط للمشروع ، ليحل محل القادة البشريين.
كما تستخدم قوة الحوسبة الكمومية لاستكشاف جميع الاحتمالات في وقت واحد ، وإنشاء فرضيات مقدمة مقابلة ، واختبارها بشكل غامر في عمليات المحاكاة في بيئات الواقع المعزز.
يلعب الابتكار المفتوح دورًا مهمًا في الأعمال التجارية ، مما يمكّن الشركات من التعاون بشكل أكثر انفتاحًا ومرونة مع الأطراف الخارجية ، وبالتالي تحقيق مستوى أعلى من الابتكار والقدرة التنافسية.
تقدم ChatGPT أيضًا رؤى مثيرة للاهتمام حول تأثير الذكاء الاصطناعي التوليدي على نظرية وممارسة الابتكار المفتوح.
عند التفكير في المساعدة التي يمكن أن يجلبها الذكاء الاصطناعي للممارسة النظرية للابتكار المفتوح ، أجاب ChatGPT: يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحليل الشركاء المحتملين وفقًا لمعايير مختلفة ، وبالتالي تسهيل عملية الاكتشاف والاختيار.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للذكاء الاصطناعي التوليدي تحديد أكثر قطاعات الأعمال انفتاحًا والتوصية بها ، واستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتعزيز توليد الأفكار والتقييم والتعاون.
ولكن من منظور اختراق النظرية والتطبيق الحاليين ، يعتقد ChatGPT أنه من الممكن إنشاء سوق يحركه الذكاء الاصطناعي ، ونظام إيكولوجي ذكي لرسم الخرائط ، وإنشاء محرك يعتمد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتوليد اتصالات عبر المجالات من خلال التحليل عدد كبير من البيانات المختلفة ، وبالتالي تعزيز الابتكار والتطوير.
في أبعاد أخرى ، مثل النظام الأساسي للنظام البيئي والأعمال التجارية ، وتوحيد العديد من أصحاب المصلحة ، فإن أداء ChatGPT مثير للإعجاب أيضًا.
بصفته مستشارًا عالميًا لاستراتيجيات الشركات ، يتمتع Enrico Sassoon بتقييم عالٍ جدًا للاستراتيجية والتخطيط المقدمين من ChatGPT:
“لقد أظهر ChatGPT إبداعًا مثيرًا للإعجاب ، وفي بعض الحالات أفضل من العديد من خبراء المجال.”
ومع ذلك ، يحذر أيضًا:
“إن امتلاك خبرة قوية في المجال والحرجة أمر بالغ الأهمية عند تقييم الردود واختيار العناصر التي تم إنشاؤها. وهذا ضروري لأن ChatGPT يميل إلى مزج الأفكار القيمة مع المعلومات الأقل قيمة.”
** كتب ChatGPT قصة خيالية شيقة **
بعد أن قدم نيلسون الحالات الثلاث ، أجرى أيضًا تجربة مثيرة للاهتمام.
مستوحى من هذه الصورة ، طلب من ChatGPT كتابة قصة للأطفال عن “حيوان بري يعتقد أنه إمبالا”.
في رأي المؤلف نيلسون ، هذه قصة رائعة تظهر مهارات الكتابة المثالية.
صاغ ChatGPT حبكات رائعة وتحولات تحول كلمة بسيطة إلى مقال قصير سيحبها العديد من الأطفال بالتأكيد.
ولدت Wildebeest بواسطة Midjourney
ذات مرة ، في الأراضي العشبية الشاسعة في إفريقيا ، كان هناك حيوان بري صغير يعيش اسمه والي. والي ليس من الحيوانات البرية العادية ؛ إنه مختلف لأنه يعتقد أنه غزال.
كل صباح ، يحاول والي القفز عالياً مثل جاره. كان يحسد فروهم الناعم وسرعتهم السريعة. حتى أنه حاول مضغ الأوراق كما يفعلون ، رغم أنه يفضل طعم العشب.
في أحد الأيام المشمسة ، قرر والي الانضمام إلى قطيع الإمبالا لشرب الماء. إنهم يقفزون ويلعبون. حاول والي القفز بلهفة ، ولكن بدلاً من القيام بذلك برشاقة ، تعثر وسقط ، مع “دوي مرتفع”.
توقفت إمبالا عن النظر إليها ، مرتبكة. “والي ، لماذا تقفز مثلنا؟” سأل إينا ، القائدة إمبالا.
قال والي بخجل ، “أريد أن أكون إمبالا مثلك لأنك أنيق وسريع. أنا مجرد حيوان بري أخرق.”
إينا ابتسمت بهدوء. “والي ، لديك قوة لا نمتلكها نحن إمبالا. أنت قوي ومرن. أنت جزء من قطيع ضخم ، يسير معًا كواحد ، ويعبر بشجاعة نهرًا مليئًا بالتماسيح. هذا نحن إمبالا. الظباء يستطيع ذلك” ر افعلها ".
توقف والي وهو يفكر في كلمات إينا. إنها تدرك أنها خاصة. باحتضانه لهويته الخاصة ، يعود والي إلى قطيعه بثقة متجددة.
منذ ذلك اليوم فصاعدًا ، كان والي فخوراً بكونه من الحيوانات البرية. إنه يتعلم الإعجاب بمدى تميزه ويفهم أن لكل شخص نقاط قوته الخاصة. وهذه ، يا أصدقائي الأعزاء ، هي قصة حيوان بري أراد ذات مرة أن يكون إمبالا.
لخص
يجب أن يكون الأمر مدهشًا عندما يستخدم باحثون مختلفون في مؤسسات مختلفة طرقًا مختلفة ويقيسون تفاصيل مختلفة ويخرجون بنفس النتائج.
الدراسة الشاملة المقدمة في هذه المقالة أكثر مصداقية من بعض الدراسات الفردية التي قد تكون معيبة.
يعتقد نيلسون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مبدعًا ويجب استخدامه لتسريع توليد الأفكار ، سواء في مجال تصميم تجربة المستخدم أو في الصناعات الأخرى.
تشمل مساهمة الذكاء الاصطناعي في الإبداع أيضًا تحسين إبداع كبار السن ، لأن عدد الأفكار ليس مهمًا ، ولكن كيف تختار الفكرة النهائية وكيف تقوم بتنفيذها تحديدًا في عملية تحسينها.
نضع المزيد من الأفكار الأصلية في “آلة النقانق” الإبداعية ، وستكون النقانق النهائية أكثر لذة.
يجادل نيلسون في أنه سواء كان القارئ يعتقد أن الاستعارة إبداعية أم لا ، فهي استعارة خاصة به وعقلي المتقدم في السن. لكن في الأشهر القليلة الماضية ، التقط مجموعة من الأفكار الجيدة الأخرى من الذكاء الاصطناعي.
من المهم الاعتراف بالدور الذي يمكن أن يلعبه الذكاء الاصطناعي في عمل البشر.
من خلال تحمل العبء الثقيل لتوليد الأفكار ، فإنه يمكّن البشر من التركيز على التفكير النقدي ومهام الحكم ، وإطالة أمد المهن البشرية الإنتاجية.بعد سن الخمسين ، يقلل التدهور المعرفي بشكل كبير من الإبداع دون مساعدة.تحسين الكفاءة العامة.
يؤمن بعلاقة تكافلية بين البشر والذكاء الاصطناعي. كلا الجانبين لهما أدوار يلعبانها ، وهذا صحيح فيما يتعلق بالإبداع أيضًا.
دعونا نمضي قدمًا في عصر الذكاء الاصطناعي هذا ، لا خوفًا من تقادمنا.
يرجى التطلع إلى الاحتمالات اللانهائية التي تقدمها العلاقة التكافلية بين الذكاء الاصطناعي القوي والإبداع البشري.
مراجع:
