根據 OpenAI 官方公告與 9to5Mac、Decrypt 報導，OpenAI 於 4 月 22 日在 ChatGPT Business、Enterprise、Edu 與 Teachers 方案中推出 Workspace Agents——由 Codex 模型驅動、團隊可共享建構的雲端代理，可在使用者不在線時持續執行長時工作流。研究預覽階段至 5 月 6 日前全免費，之後將採 credit-based 計費模式。
Codex 驅動：雲端長時代理、跨工具保留 context
Workspace Agents 以 OpenAI Codex 模型為底層，延續 4 月 16 日「Codex for (almost) everything」大更新引入的能力：電腦操作（computer use）、in-app 瀏覽器、gpt-image-1.5 圖像生成、記憶體預覽、90+ plugins 與並行 agents。
差別在於 Workspace Agents 設計為**團隊共享、雲端運行、長時持續**：使用者建一次、全團隊可調用；代理執行時不需要人類在線，可處理從準備報告、撰寫程式碼、回覆訊息到 multi-step 工作流等任務。OpenAI 產品團隊自己的範例是建了一個代理「主動回答 Slack 頻道內員工的問題、發現新議題時自動開 ticket」。
Slack 原生整合：代理像團隊成員一樣運作
Workspace Agents 可部署至 ChatGPT 內部或 Slack 頻道：在 Slack 端，代理可主動在頻道中抓取訊息、回應提問、執行工作流、開 issue／ticket。這是 OpenAI 首次把 ChatGPT 代理能力做到「像 Slack bot 但更強」的整合深度。
排程功能也一併到位：代理可設定每日／每週／自訂 cron 觸發，無需人為介入。這意味小團隊能用 Workspace Agents 替代部分既有自動化腳本工具（如 Zapier、n8n）。
方案與計費：研究預覽至 5/6，之後走 credit 制
可用方案與計費：
ChatGPT Business
ChatGPT Enterprise
ChatGPT Edu（教育用）
ChatGPT Teachers（教師用）
2026 年 5 月 6 日前，Workspace Agents 為研究預覽階段、全免費使用。之後將轉為 credit-based 計費——每次代理執行消耗 credit，具體費率尚未公告。OpenAI 過去在 Codex 與 Operator 的 credit 定價為每千 credit 約 5–10 美元，可作參考。
三家龍頭企業代理同週交鋒
Workspace Agents 發布時點恰逢 Google Cloud Next 2026 推出 Gemini Enterprise Agent Platform與 Anthropic Claude Cowork Live Artifacts同週發表。三家 AI 龍頭在同一週各自揭出企業代理戰略：
OpenAI Workspace Agents：Codex 驅動、Slack 原生、個別團隊快速部署
Google Gemini Enterprise Agent Platform：全棧整合、7.5 億美元補助顧問公司
Anthropic Claude Cowork + MCP：Live Artifacts 即時儀表板、MCP 開放生態
三者在「AI 代理如何進入企業工作流程」的想像上各有側重，今年下半年的企業 AI 採購將首次進入「三家龍頭正面對決」階段。
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