Vai trò của AI đang thay đổi rất nhanh. Những gì bắt đầu là một công cụ hỗ trợ tìm kiếm nay đang trở thành đối tác ra quyết định. Người dùng đang giao phó những lựa chọn mà trước đây họ từng tự mình thực hiện—chẳng hạn như mua sản phẩm nào, nên đi du lịch ở đâu tiếp theo, thậm chí cả cách lên kế hoạch cho một ngày của họ. Một nghiên cứu gần đây đã nhấn mạnh sự thay đổi trong hành vi này: con người không còn chỉ hỏi AI để lấy thông tin nữa. Họ tin tưởng AI để đề xuất, lọc và quyết định. Từ gợi ý thương mại điện tử đến lịch trình du lịch, AI đang chuyển mình từ trợ lý thành cố vấn. Câu hỏi không còn là liệu xu hướng này có tiếp diễn hay không—mà là người dùng sẽ sẵn sàng giao quyền kiểm soát đến đâu.