Sáng thứ Sáu đã mang đến sự hỗn loạn cho người dùng internet trên toàn thế giới khi một nhà cung cấp hạ tầng lớn gặp sự cố dịch vụ. Sự cố này đã khiến nhiều nền tảng phổ biến bị gián đoạn—LinkedIn ngừng hoạt động, cuộc gọi Zoom bị rớt, và một số dịch vụ khác không thể truy cập được.

Điều gì khiến tình huống này đặc biệt đáng lo ngại? Đây là lần thứ hai gần đây những sự cố kỹ thuật diện rộng như vậy lan rộng trên không gian số. Đến chiều thứ Sáu, các kỹ sư đã khôi phục lại các hệ thống và hoạt động trở lại bình thường.

Sự việc này cho thấy hệ sinh thái kỹ thuật số liên kết của chúng ta vẫn còn rất dễ bị tổn thương. Khi một nhà cung cấp dịch vụ nền tảng gặp sự cố, hiệu ứng domino có thể ngay lập tức làm gián đoạn liên lạc và quy trình làm việc của hàng triệu người trên toàn cầu.