Nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và giảm thiểu tình trạng không truy cập được trong thời gian dài do tắc nghẽn blockchain và các nguyên nhân khác, Gate đã ra mắt chức năng "hỗ trợ tăng tốc". Trong quá trình nạp coin nếu gặp phải tình trạng thời gian dài không vào tài khoản, không có lịch sử nạp, v.v., bạn có thể sử dụng chức năng này để tăng tốc độ xử lý.
Sau khi gửi yêu cầu, vui lòng kiên nhẫn đợi từ 5–30 phút để kiểm tra xem coin đã được ghi nhận vào tài khoản hay chưa. Nếu vẫn chưa nhận được, bạn có thể tiếp tục đợi thêm 60 phút hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ tại:
🔗 https://www.gate.com/help/guide/common/23119
Bước 1:
Đăng nhập vào tài khoản Gate cá nhân của bạn, nhấp vào "Ví" → "Tài khoản giao ngay" → "Nạp tiền" ở thanh menu phía dưới.
Hoặc nhấn trực tiếp "Nạp tiền" trên giao diện ví để vào giao diện nạp tiền.
Bước 2:
Sau khi tìm đến đồng coin cần nạp trên giao diện "Nạp tiền", hãy nhấn vào "Tăng tốc độ nạp" ở đầu trang.
Bước 3:
Chọn blockchain mà bạn sử dụng để nạp tiền và nhấn nút màu đỏ phía dưới để tiếp tục.
Bước 4:
Nhập ID giao dịch (TxID) của khoản nạp và nhấn “Xác nhận”.
Bước 5:
Sau khi gửi yêu cầu, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi quá trình xử lý.
Nội dung được cung cấp ở đây chỉ mang tính chất tham khảo và cung cấp kiến thức, không cấu thành bất kỳ lời khuyên tài chính, đầu tư, giao dịch hoặc pháp lý nào, cũng như không phải là lời đề nghị hoặc lời mời mua hoặc bán bất kỳ tài sản kỹ thuật số nào. Gate không đưa ra bất kỳ tuyên bố hoặc bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, về tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của thông tin được cung cấp ở đây. Các tính năng sản phẩm, giao diện, quy tắc và cấu trúc phí có thể được cập nhật hoặc điều chỉnh bất cứ lúc nào. Vui lòng tham khảo các thông báo mới nhất và thông tin thực tế được hiển thị trên nền tảng Gate để biết chi tiết chính xác nhất.
Đầu tư vào tài sản kỹ thuật số tiềm ẩn rủi ro đáng kể và giá cả có thể biến động mạnh. Bạn có thể mất toàn bộ số tiền đầu tư. Vui lòng đưa ra quyết định thận trọng dựa trên tình hình tài chính và khả năng chấp nhận rủi ro của riêng bạn sau khi hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan. Nếu cần, bạn nên tham khảo ý kiến của cố vấn tài chính hoặc pháp lý chuyên nghiệp độc lập.
Để biết thêm thông tin về các rủi ro tiềm ẩn, vui lòng tham khảo Tuyên bố về Rủi ro và Thỏa thuận Người dùng của Gate.
