Автономний парк Zoox з 332 одиницями стикається з критичною помилкою програмного забезпечення на перехрестях

Zoox, дочірня компанія Amazon, яка займається автономним водінням, розпочала всеохоплюючу відкликання, що стосується всього її операційного парку в США, після виявлення серйозної несправності в системі автоматичного водіння. Компанія повідомила Національну адміністрацію безпеки дорожнього руху про добровільну дію, яка охоплює 332 транспортні засоби, обладнані проблемним програмним забезпеченням ADS.

Проблема: небезпечна поведінка при перетині смуг

Основна проблема полягає у непередбачуваній поведінці транспортних засобів поблизу перехресть. За певних умов автономні транспортні засоби Zoox демонстрували тривожну тенденцію до непотрібного перетину розмітки смуг під час наближення або проїзду через перехрестя. Хоча на щастя, не було зафіксовано зіткнень, травм або смертельних випадків, ця несправність становила значну безпекову вразливість, яка вимагала негайної уваги.

Виявлені корінні причини

Розслідування Zoox показало, що проблема виникла через кілька взаємопов’язаних збоїв у програмному забезпеченні, а не через одну помилку. Основними винуватцями були неправильне розпізнавання автомобілів, припаркованих у двох рядах, як дійсного проїзного простору, хаотичні перерахунки маршруту, що активувалися без очевидної причини, та збої у виконанні алгоритмів запобігання зіткненням, розроблених для запобігання перешкодам у перехрестях. Ці каскадні помилки у програмному забезпеченні створювали сценарії, де логіка прийняття рішень транспортного засобу суперечила основним правилам дорожнього руху.

Таймлайн і рішення

Дефект був виявлений 26 серпня 2025 року, коли роботаксі Zoox здійснив несподівано широкий перехід смуги, що привело його у зустрічний рух. Ця подія спричинила глибший аналіз, який виявив ще 62 подібні випадки у парку протягом наступних місяців. Компанія співпрацювала з регуляторами для системного виправлення, впровадивши тимчасовий патч у листопаді, а потім завершивши повну перепрошивку програмного забезпечення наприкінці грудня. До 19 грудня 2025 року всі 332 транспортні засоби, що працювали у публічних умовах, були оновлені, успішно завершивши процес відкликання.

Унікальна перевага відкликання

На відміну від традиційних автовиробників, власність і експлуатація всього парку Zoox спростили процес відкликання. Компанія зберігала прямий контроль над розгортанням програмного забезпечення кожного транспортного засобу, що усунуло необхідність повідомляти клієнтів або дилерів і дозволило швидко та скоординовано оновлювати весь парк з 332 одиниць.