Только что заметил кое-что интересное о Walmart, за чем стоит понаблюдать. Они внедряют цифровые ценники по всей своей сети магазинов — масштабное расширение по сравнению с 2 300 точками, где они уже их используют. На первый взгляд это кажется незначительной операционной настройкой, но на самом деле здесь происходит больше.

Итак, что такое технология цифрового ценообразования — она открывает много возможностей для ритейлеров. Можно мгновенно корректировать цены, не отправляя человека вручную менять каждую ценнику. Однако Walmart делает это умно. Они явно заявляют, что не будут использовать это для динамического ценообразования, что, вероятно, хорошая PR-стратегия, учитывая отношение потребителей к ценам, меняющимся в зависимости от спроса. Но даже без полного перехода на динамическое ценообразование, выгоды по эффективности очевидны.

На самом деле Walmart использует эти ценники для ускорения обновления цен при изменениях запасов или снижениях цен. Звучит просто, но при управлении тысячами магазинов такие сбережения труда быстро складываются. Больше не нужно персоналу часами обновлять ценники вручную — всё происходит цифровым способом. Плюс запасы движутся быстрее, когда цены отражают реальность мгновенно, а не остаются по старым ценам часами.

Здесь становится интересно для акций. Walmart работает в сфере продуктов питания, которая славится очень тонкими маржами. Речь идет о практически минимальной прибыли с каждого товара. Но если цифровое ценообразование сможет повысить маржу даже на 10 базисных пунктов, это примерно 700 миллионов долларов, попадающих в чистую прибыль. Это не мало.

Walmart за последнее десятилетие показал невероятный рост — они действительно лучше других ритейлеров разобрались с электронной коммерцией, развили свою торговую площадку, запустили Walmart+, и продолжали расти по одинаковым магазинам, несмотря на трудности конкурентов. За этот период их акции выросли более чем на 400%. Сейчас они делают умные ставки на операционную эффективность с помощью этой технологии.

Вопрос в том, подтолкнет ли этот шаг акции вверх. Это тот вид инноваций, который не привлекает заголовков, но со временем накапливается. Стоит держать в поле зрения, если вы рассматриваете инвестиции в ритейл, особенно учитывая их более широкое отношение к внедрению технологий.