Quando opera na plataforma da Gate, é necessário inserir a assinatura eletrónica para efetuar as ordens. Caso se tenha esquecido, poderá redefini-la a partir das instruções abaixo.
Como redefinir a assinatura eletrónica
Pelo site:
Inicie sessão na sua conta, mova o rato até ao ícone de perfil e clique em "Verificação de Segurança" > "Gerir palavra-passe" > "Assinatura Eletrónica" e clique em "Alterar" à direita
Preencha os campos indicados para redefinir a assinatura eletrónica. Caso se tenha esquecido da antiga, clique em "Esqueceu-se da sua palavra-passe?"
É possível "Repor por e-mail" ou "Repor por número de telefone". Basta seguir as instruções e concluir o processo.
Pela app：
Abra a app da Gate e inicie sessão na sua conta. Clique no ícone do perfil no canto superior esquerdo e depois em "Central de Segurança" > "Assinatura eletrónica (alterar)".
Observações:
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Saques e transações P2P serão bloqueadas por 24 horas após a redefinição da assinatura eletrônica.
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Se você esquecer a assinatura eletrônica, poderá redefini-la apenas no site da Gate.
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Se você souber a sua assinatura eletrônica, poderá redefini-la tanto no site quanto no app
Como definir a frequência para solicitar a assinatura eletrônica
Faça login em sua conta, mova o mouse até o ícone de perfil e clique em "Verificação de Segurança" > "Gerenciar senha" > "Assinatura Eletrônica".Clique no ícone ao lado de "Alterar" e escolha entre "uma hora", "sempre" e "nunca".
