Metodologi Pemasaran Konten: Kursus Wajib untuk Startup Web3

Dalam 30 tahun terakhir, sifat koneksi alami Internet telah membawa perubahan yang mengejutkan dalam penyebaran informasi. Di satu sisi, penyebaran informasi menghadirkan bentuk transmisi jaringan titik-ke-titik. Di sisi lain, kecepatan penyebaran informasi telah dipercepat. Perubahannya lebih besar dari sebelumnya; manfaat yang dibawanya ke start-up adalah:** “Internet membuat biaya distribusi konten lebih rendah, perluasan informasi Internet yang cepat membuat penyebaran informasi lebih cepat, dan munculnya media sosial Biarkan usaha kecil juga memiliki kesempatan untuk membangun merek mereka sendiri dan mencapai pemasaran berbiaya rendah.” **

Memang, jika merek teratas adalah kumpulan lalu lintas terbaik untuk suatu perusahaan, maka konten adalah reservoir terbaik** untuk merek tersebut. Untuk sebagian besar perusahaan kecil dan menengah, pemasaran konten adalah cara yang paling efisien dan paling murah.Pikirkan tentang peran pemasaran konten pada tahap awal operasi konten Xiaomi di berbagai forum, atau persaingan antara perangkat lunak antivirus 360 dan Rising. Produksi konten yang baik secara terus-menerus dapat membangun hubungan kepercayaan dengan pengguna. Bagi pengguna, merek adalah standarnya. Pengguna harus memiliki harapan tertentu saat menggunakan suatu produk. Harapan ini didasarkan pada Kepercayaan pada produk, dan kepercayaan ini membutuhkan kepercayaan yang berkelanjutan output konten dan pembentukan hubungan dengan pengguna.

Di Web3, transmisi informasi menampilkan karakteristik “bottom-up, fermentasi komunitas, ekspansi cepat, dan akuisisi aktif”, yang memiliki dua keuntungan bagi start-up Web3 di tahap awal. Kecil, konten menyebar lebih cepat; yang lainnya adalah konten yang bagus tidak memerlukan biaya terlalu banyak untuk disebarkan. Untuk start-up, komunikasi konten yang berharga, menarik, dan berkelanjutan dapat mempertahankan hubungan jangka panjang yang efektif antara merek dan audiens, sehingga mendorong perilaku pengguna yang menguntungkan.

Konten seperti apa yang baik untuk pengguna?

Bagaimana ciri-ciri konten yang baik? Kami memikirkan pertanyaan dari sudut pandang pengguna, apa yang dicari pengguna saat membaca konten: rasa nilai dan identitas terbaik. **

Pengguna membutuhkan konten yang berharga dan mudah dibaca. Sulit bagi kami untuk menemukan audiens yang lebih rajin daripada pengguna Web3. Pengguna secara aktif mencari artikel berharga, tetapi ini tidak berarti bahwa pengguna menyukai yang rumit, tidak jelas, dan teks esoteris, tetapi karena Web3 yang berorientasi teknologi masih dalam tahap awal dan masih dalam tahap konsolidasi infrastruktur, pengguna harus belajar banyak artikel profesional terkait teknis untuk memahami apa yang dilakukan pihak proyek, sehingga untuk memutuskan apakah akan menggunakan penilaian produk. Namun, jika konten dapat lebih mudah dibaca dengan tetap menjaga profesionalisme, efek komunikasi dan efek konversi akan lebih baik. “Title Party”, “Summary Type”, dan “Talk to People” adalah bentuk konten paling populer untuk pengguna .

**Tingkatkan kemampuan untuk berempati dengan pengguna. Konten yang baik pasti akan memberi pengguna rasa identitas. **Penyebaran dan transformasi konten harus memuaskan mentalitas “berpura-pura” pengguna. Manusia adalah makhluk sosial, dan setiap orang perlu berada di lingkungan mereka sendiri. miliki media sosial Temukan tempat Anda di jaringan, dan kemas diri Anda melalui serangkaian perilaku sosial. Penonton mengenali konten tersebut, dan konten tersebut dapat mencerminkan “gaya kuat” pengguna. Konten tersebut dapat menyebabkan pengguna untuk secara aktif berbagi dan memposting ulang, dan dapat membantu pengguna membentuk “kepribadian” mereka untuk mendapatkan penyebaran yang lebih baik.

3 Jenis dan 5 Atribut Konten, dan Aturan Investasi Konten 70/20/10

Di era Internet, konten menjadi lebih terfragmentasi, media menjadi lebih tersebar dan lebih cerdas, dan Web3 adalah industri dengan kelebihan informasi yang signifikan.Bagaimana pengguna dapat terus memperhatikan merek di tengah banyaknya informasi? Ini mengharuskan kami untuk mengklasifikasikan konten yang berbeda saat melakukan operasi konten, mengelola konten berdasarkan jenis konten yang berbeda, dan mempertahankan keluaran berkelanjutan pada frekuensi yang berbeda untuk waktu yang lama.

Kami membagi konten menjadi 3 jenis, yaitu persistent content, hot content, dan instant content:

**Persistent content: **Persistent content biasanya menyumbang proporsi terbesar. Startup mengedukasi pasar, memupuk pengguna, dan membangun loyalitas merek dengan memberikan informasi berharga. Jenis konten ini mencakup cerita produk, cerita merek, dan acara Konten, cerita pengguna , laporan industri, dll. Biasanya persistent content tidak akan kehilangan nilai dengan hot spot, dan dapat terus memberikan nilai long-tail, misalnya, ini berdampak besar pada SEO start-up di mesin telusur seperti sebagai bantuan Google. Konten yang berkelanjutan memerlukan perencanaan jangka menengah dan panjang, penelitian yang memadai tentang pengguna untuk memahami kebutuhan pengguna, dan kemudian merumuskan rencana keluaran konten yang sesuai. Misalnya, jika Anda adalah perusahaan keamanan Web3, maka Anda akan terus menghasilkan pengetahuan terkait keamanan Web3 dan konten , Apakah itu sisi-C atau sisi-B, ada berbagai jenis konten yang akan disukai oleh penonton.

**Konten panas: **Konten panas terutama digunakan untuk operasi konten media sosial. Durex di era Internet telah menciptakan banyak kasus klasik dalam hal mengejar hot spot. Jenis operasi konten ini memiliki persyaratan yang relatif tinggi untuk operator. Tinggi, perlu ** menemukan korelasi antara hotspot internal dan sosial merek, dan ** menemukan arti “mengikuti hot spot” dalam jangka panjang. Web3 memiliki hotspot hampir setiap hari, dan banyak hotspot juga dapat dijadwalkan sebelumnya (ps merekomendasikan untuk menyiapkan kalender hotspot Web3). Selain itu, selama hotspot sensitif waktu seperti Piala Dunia dan Olimpiade, penggunaan yang baik juga dapat menghasilkan , Konten yang menarik. Di antara hotspot ini, beberapa hotspot ini adalah hotspot sporadis yang terjadi secara alami, dan beberapa hotspot buatan. “Membuat hotspot” jelas merupakan tingkat pemasaran konten yang lebih tinggi daripada “mengejar hotspot”. Biasanya, perlu menemukan titik yang cocok Perencanaan yang cermat diluncurkan pada waktu yang tepat.

** Konten langsung: ** Bagian konten ini menguji kemampuan respons cepat operator konten, kedalaman dan keluasan kognisi industri, dan ekspresi sikap yang tepat waktu terhadap topik hangat. Saya pikir bagian konten ini lebih cocok untuk start-up Lagi pula, pendiri adalah orang yang memiliki pemahaman terdalam tentang industri, dan dapat mengekspresikan pemikiran dan wawasannya dengan lebih akurat ke dalam acara.

Dalam proses pembuatan konten, masih ada 5 ciri yang perlu dipertahankan, interaksi, standardisasi, kualitas tinggi, keterkaitan, dan divergensi:

**Interaksi: **Interaksi sangat penting di era media sosial. Berinteraksi dengan penggemar dan KOL, terutama operasi konten ke arah media sosial, harus menghabiskan seluruh waktu luang Anda di media sosial. Antropomorfisasikan akun media sosial alih-alih hanya Vs biru korporat yang dingin, kumpulkan Vs besar berkualitas tinggi di trek dan industri, dan perhatikan baik-baik untuk menjaga interaksi dekat dengan mereka untuk waktu yang lama dan membangun koneksi. menggoda";

Spesifikasi: Apa pun platform yang Anda gunakan, Anda harus mempertahankan bentuk visual dan gaya bahasa yang terpadu, dan hanya dengan mengimbangi Anda dapat memperdalam kesan Anda;

**Kualitas tinggi: **Pastikan konten berkualitas tinggi, jangan buang waktu penggemar, konten berkualitas rendah di era informasi yang berlebihan hanya akan menyedot perhatian pengguna terhadap Anda, menghasilkan konten sendiri, dan jangan lupa untuk memperhatikan konten berkualitas tinggi dalam konten industri, berinteraksi dengannya dan menyumbangkan wawasan Anda (jika ada);

**Keterkaitan: **Keterkaitan mengacu pada pembentukan kemitraan di industri. Web3 adalah salah satu lingkaran wirausaha terbaik dengan suasana kewirausahaan terbaik. Interaksi dan kerja sama antara akun media sosial para pemula dapat saling memberdayakan untuk mencapai yang lebih tinggi perhatian di pasar, pada saat yang sama, mitra berkualitas tinggi juga mendukung start-up;

**Divergence:**Divergence memerlukan analisis dan penelitian mendalam tentang audiens target untuk memahami jenis konten apa yang disukai audiens. Meskipun konten tersebut tidak ada hubungannya dengan bisnis itu sendiri, keuntungan dari konten divergen adalah dapat menarik perhatian pengguna secara horizontal. , Perbedaan konten juga berarti audiens yang lebih luas dan jangkauan pengguna potensial yang lebih luas.

Dalam perencanaan keseluruhan operasi konten perusahaan, proporsi berbagai jenis konten harus ditekankan. Pada saat yang sama, energi dan waktu yang diinvestasikan juga perlu dialokasikan dengan benar. Dalam hal ini, Anda dapat merujuk ke ** Aturan investasi konten 70/20/10 Coca-Cola:* *

Konten 70% adalah aspek mendasar dari pemasaran konten. Jenis konten ini mirip dengan konten berkelanjutan. Ini adalah keluaran konten jangka menengah dan panjang yang perlu dilakukan oleh merek/produk apa pun. Ini adalah yang utama konten yang secara bertahap membangun dari mulut ke mulut. Konten semacam itu memiliki karakteristik berisiko rendah, tetapi bukan berarti konten itu membosankan atau tidak berarti, tetapi lebih praktis bagi pengguna dan tidak akan menimbulkan rasa jijik pengguna; invest *50 % dalam 70% konten ini Energi paling banyak, menambang konten berharga bagi pengguna, memikirkan masalah seperti apa yang ingin mereka selesaikan? Masalah apa yang paling mereka khawatirkan? Apa saja metode bercerita? Apa nada dan informasi yang ingin Anda sampaikan kepada pengguna;

Konten 20% lebih inovatif dan mendalam, dan bagian konten ini terutama untuk berkomunikasi dengan kelompok pengguna inti; untuk 20% konten, investasikan 25% energi untuk menghasilkan laporan dan wawasan penelitian yang lebih mendalam, atau lebih banyak konten kreatif yang dapat membangkitkan minat pengguna, atau mengikuti ritme saluran komunikasi baru, dan memanfaatkan sepenuhnya video, podcast, dll. untuk menghasilkan konten;

Konten 10% adalah kreativitas baru dan interaksi baru. Bagian konten ini membutuhkan banyak energi untuk mempersiapkan dan merencanakan dengan hati-hati. Keseluruhannya lebih condong ke ide operasi berorientasi pemasaran. Ini sebagian konten mungkin menjadi hot spot , tetapi bersiaplah untuk gagal; investasikan 25% dalam 10% konten ini, bagian dari eksplorasi yang lebih canggih, konten operasi yang sangat kreatif dan halus ini akan lebih menarik, dan kemungkinan besar akan menjadi hotspot Pasar, lakukan dengan baik;

Efek pemasaran konten tidak harus langsung, tetapi hasil jangka panjang dan pengaruh halus dari “melembabkan sesuatu secara diam-diam”. Inti dari pemasaran konten terletak pada “kelembutan”. Pemasaran, dampak mendalam jangka panjang pada kelompok sasaran. Diantaranya, aturan investasi konten 70/20/10 Coca-Cola adalah aturan alokasi energi yang relatif baik. Tim dapat membuat rencana sesuai aturan investasi konten 70/20/10 untuk menghasilkan konten di secara tertib.

Bagaimana melakukan pemasaran konten dengan baik

01 Pertama-tama, Anda harus memperjelas tujuan pemasaran. Tujuan pemasaran dapat diperluas dari dua dimensi. Yang pertama adalah memperjelas efek yang ingin Anda capai melalui konten, dan yang lainnya adalah memperjelas target audiens Anda ingin disampaikan. Temukan kelompok orang yang tepat, bangun keunikan merek melalui konten, dan sampaikan alasan audiens memilih “Anda” daripada “dia”;

02 Dipandu oleh target audiens, mempertimbangkan kebutuhan pengguna dari sudut pandang pengganti untuk merumuskan rencana Operator konten harus memiliki kemampuan berempati yang kuat, mulai dari sudut pandang audiens, dan memahami jenis konten yang diinginkan audiens untuk memperoleh melalui penelitian;

03Mediaalisasi dan sosialisasi merek, penggunaan media untuk komunikasi sangat penting, tetapi daripada mengandalkan kekuatan media, lebih baik memediasi perusahaan, membangun matriks media perusahaan, dan memperpendek jarak antara perusahaan dan audiens;

04 Berkelanjutan, koheren, dan ritmis. Tautan sosial dengan frekuensi tetap sangat penting. Saluran komunikasi eksternal perusahaan bukanlah platform iklan, tetapi platform untuk mengoperasikan hubungan dengan audiens. Keluaran konten berirama dapat memupuk kebiasaan pengguna;

05 *Repeat repeat again, unified vision sangat penting, hal ini dapat secara efektif memperkuat kesadaran audiens terhadap merek di saluran yang berbeda;

06 Struktur Piramida Terbalik konten adalah aturan sebagian besar penulisan konten. Tempatkan konten yang paling penting dan menarik di depan, dan tempatkan konten yang paling menarik di depan. Pentingnya badan utama konten adalah semakin menurun.Berat, berikut kecil dan ringan.Keuntungan dari jenis struktur ini adalah memungkinkan audiens untuk memahami poin-poin penting dari konten keluaran di awal.Struktur yang berat di atas dapat membantu audiens mengoptimalkan pemahaman mereka dan mengurangi biaya membaca audiens tanpa memengaruhi ekspresi detail. , dan pembaca berhenti membaca di paragraf mana pun tanpa memengaruhi transmisi gagasan utama konten;

Sumber gambar: Konten Meledakkan Pertumbuhan

Gunakan dinamika psikologis pengalaman produk pengguna untuk membuat konten

Semua pemasaran dilakukan di sekitar pengguna, sehingga mendesain adegan dan tata letak konten di sekitar aliran psikologis produk pengalaman pengguna dapat merancang konten yang lebih bertarget dan memiliki peluang untuk mendapatkan transformasi dan interaksi merek yang lebih baik.

01 Persepsi: Hal pertama yang mengesankan pengguna harus Slogan dan visi yang baik Slogan yang baik harus dapat memadatkan fungsi produk dan nilai pengguna, dan pada saat yang sama menyampaikan proposisi nilai merek Emosi, seperti Coca- “Kebahagiaan” Cola; visual yang bagus seringkali dapat menarik perhatian pengguna dalam sekejap, pengguna suka mengklasifikasikan dan menyimbolkan, dan visual dengan ketegangan lebih mudah diklasifikasikan dalam pikiran pengguna. Kesan pertama sangat penting Persepsi adalah kebenaran Lakukan pekerjaan dengan baik di bagian “persepsi”, dan berempati dengan audiens di awal untuk memandu pengguna lebih lanjut untuk merasakan produk;

02 Kontak: Tautan ini dapat dibagi menjadi skenario permintaan, skenario media, dan skenario penggunaan Artinya, kita perlu menata dan menampilkan konten dalam skenario yang dapat menginspirasi audiens untuk menggunakan produk dan skenario media yang dapat diakses oleh audiens target. Pada saat yang sama, desain konten produk itu sendiri tidak dapat diabaikan. Produk ini adalah salah satu saluran tampilan konten terbaik, yang dapat dengan jelas membuat pengguna memahami fungsi dan nilai produk. Sangat penting untuk mengatur pengingat di produk untuk memandu pengguna untuk mengalami fungsi;

03 Touch: Gunakan konten hubungan masyarakat untuk menyentuh pengguna secara mendalam. Ini mungkin cara terbaik untuk peluncuran awal merek. Anggaran cukup rendah dan komunikasi mendalam dengan pengguna dapat diselesaikan. Web3 menyukai narasi yang bagus. Apa yang perlu dilakukan oleh pihak proyek lakukan berdasarkan kebutuhan pengguna. Buat produk dan ceritakan narasi yang baik, apakah itu narasi produk atau kisah wirausaha, Anda harus memiliki “pemikiran cerita” saat mengeluarkan konten;

04 Tindakan: Saat pengguna mengambil tindakan untuk menggunakan produk, pengalaman uji coba sangat penting. Jika konten digunakan untuk mendorong pengguna untuk menggunakan produk lebih lanjut (hadiah Token tentu saja merupakan cara langsung dan kasar), rasa game adalah elemen yang dapat dipertimbangkan, seperti menyelesaikan tugas Akan menjadi pilihan yang baik untuk mengumpulkan lencana/NFT untuk memotivasi pengguna merasakan produk;

05 Pengalaman: Pengalaman produk yang baik dapat memperkuat kesadaran pengguna terhadap merek. Tautan pengalaman adalah momen untuk benar-benar menguji produk. Jangan terburu-buru memasarkan produk sebelum tidak cukup “mulus”;

06 Berbagi: Kemungkinan perpecahan sosial harus dipertimbangkan dalam semua aspek produk, dan sumber motivasi untuk berbagi pengguna dapat ditemukan, yang dapat didorong oleh minat (penghargaan bilateral, penghargaan peringkat, penghargaan kehormatan) atau empati;

Pemilihan Saluran Pemasaran Konten

McLuhan pernah berkata: “Media adalah pesan”, yang berarti bahwa informasi yang disampaikan oleh saluran yang berbeda memiliki keunikan tersendiri. Di era internet, perhatian audiens sebagian besar terkoyak oleh saluran yang berbeda. Platform hanya dapat memengaruhi sebagian kecil audiens, sehingga perlu untuk mendistribusikan konten melalui beberapa saluran, mengoptimalkan konten sesuai dengan karakteristik saluran yang berbeda, dan melaksanakan tata letak konten yang ditargetkan.

**01 Platform suara sendiri: **Terus mengoperasikan lalu lintas domain pribadi melalui saluran suaranya sendiri, termasuk namun tidak terbatas pada Twitter (X), Facebook, Instagram, Discord, Media/Mirror, EDM, Youtube, Podcast, dll., saluran yang berbeda Atributnya berbeda, dan popularitas di berbagai negara dan wilayah juga berbeda. Misalnya, Twitter lebih antropomorfik dan terfragmentasi, dan Discord berorientasi pada komunitas. Pada saat yang sama, media sosial seperti akun resmi WeChat dan akun instan di pasar Cina tidak dapat diabaikan;

**02 Media berbayar: **Investasi dalam penyebaran sama pentingnya dengan pengoperasian konten. Umumnya, saluran berbayar dapat memainkan peran yang lebih baik di simpul acara besar, dan menyebarkan dana terbatas pada waktu yang tepat, seperti angin puyuh Komunikasi yang luar biasa hingga pengguna membentuk refleks terkondisi untuk kesadaran merek. Pada saat yang sama, dalam hal penempatan saluran media berbayar dan pemilihan KOL, perlu untuk menyaring setiap aktivitas dan membuat sistem pelacakan efek untuk menyesuaikan konten untuk media dan KOL dengan karakteristik yang berbeda. konten yang sama Konten menggesek layar, atau semua media menerbitkan siaran pers yang sama. Menjaga hubungan yang relatif dekat dengan media dalam waktu yang lama untuk melakukan pemasaran advertorial juga dapat mencapai audiensi yang tidak terlihat dan halus;

**03 Keluaran pengguna: **Konten terbaik harus interaktif, dan keluaran serta interaksi pengguna juga merupakan bagian dari pekerjaan operasi konten. Untuk pengiriman saluran, efek pengukuran harus lebih tiga dimensi, dan sulit untuk konten operasi untuk sepenuhnya mengukur ini Untuk melacak dan mengevaluasi efek dari satu dimensi, mendengarkan suara pengguna, umpan balik dari pengguna awal dan pengguna inti sangat penting untuk kemajuan proyek, Web3 sangat mementingkan budaya komunitas, dan membangun landasan komunitas yang baik adalah langkah awal sebuah proyek menuju langkah pasar;

Ciri paling khas dari informasi di era Internet adalah kelebihan dan fragmentasi informasi, dan penggantian informasi yang cepat.Jika Anda ingin terus menjalin komunikasi dengan audiens, Anda harus terus memproduksi konten, dan secara bertahap memupuk pengguna melalui akumulasi konten keluaran dan penguatan pandangan berulang-ulang.Kepercayaan pada merek. Pemasaran konten telah menjadi bagian tak terpisahkan dari pemasaran korporat dalam lingkungan media yang berubah saat ini dan metode penyebaran informasi.