Klarna запускає преміум-членства, без необхідності кредитної картки

У міру розширення преміум-пропозицій кредитних карток, Klarna вводить рівні членства, що надають переваги за певну ціну.

Два рівні компанії — Premium і Max — спочатку запускаються в Європі, а в найближчі тижні планується запуск у США. Підписники зможуть отримувати грошові винагороди безпосередньо через партнерів Klarna у сфері подорожей та авіаліній і насолоджуватися перевагами, такими як доступ до залів очікування в аеропортах, членство у фітнесі та оздоровчих програмах ClassPass, підписки на журнали та газети, а також металеву карту.

На відміну від традиційних кредитних карток, які стягують щорічну плату, модель Klarna — це щомісячна підписка. Найвищий рівень Max коштує 44,99 € (52,39 $) на місяць, але Klarna стверджує, що він приносить понад 5000 € (5822,17 $) щорічної цінності через свої переваги.

«Програми лояльності — це чудова стратегія залучення клієнтів», — сказав Бен Даннер, старший аналітик з кредитування та комерційних послуг у Javelin Strategy & Research. «Ідея полягає в тому, щоб залучити клієнтів до екосистеми Klarna і винагородити їх за використання балансу Klarna, який можна поповнювати за допомогою дебетової картки або банківського переказу.»

«Це позиціонує Klarna не просто як продавця “купити зараз, заплатити пізніше”, а більше як Venmo, де баланси зберігаються і списуються з них, як з банківського рахунку», — додав він. «Однак щомісячні збори за участь у програмі не можуть бути занадто високими для споживачів регіону і повинні відповідати їхнім інтересам — Klarna перед запуском цієї програми в США має провести дослідження.»

Переваги без боргу

Інші компанії, такі як American Express і Chase, оновили свої преміум-рівні, щоб запропонувати більше переваг при підвищенні щорічних зборів. Citi також запустила свою карту Strata Elite, а Capital One увійшла на цей ринок зі своєю картою Venture X.

Усі ці продукти орієнтовані на більш заможних клієнтів, які стають дедалі більш привабливими для емітентів через погіршення економічних умов і зростання боргів по кредитних картах у споживачів.

Основний додаток

Модель Klarna унікальна тим, що вона надає користувачам преміальні переваги, які не залежать від кредиту. Замість цього, винагороди за членство пов’язані з карткою Klarna, яка функціонує як дебетова карта та BNPL (купити зараз — заплатити пізніше).

Це ще один крок у розвитку Klarna як повноцінної фінансової компанії. Як і багато її фінтех-конкурентів, компанія прагне стати основним супер-додатком для споживачів.

«Це схоже на те, що робить Venmo у США — залучення клієнтів до своєї екосистеми, пропонування фізичної карти для витрат, залучення грошей у додаток і пропонування винагород за картки», — сказав Даннер. «А металеву карту робить її більш преміальною.»