Sistem Transportasi Wilayah Seattle Menambahkan Pembayaran Tanpa Kontak Menyambut Piala Dunia

Sistem transportasi umum adalah infrastruktur penting yang mengangkut penumpang dan mendukung pariwisata. Namun, pembelian tiket dan kartu reload seringkali proses yang rumit, menyebabkan antrean panjang dan ketidaknyamanan saat checkout.

Itulah mengapa semakin banyak kota beralih ke pembayaran tanpa kontak, seperti yang dilakukan San Francisco tahun lalu dengan sistem Bay Area Rapid Transit (BART). Sekarang, sistem transit di Seattle dan wilayah Puget Sound, ORCA, meluncurkan fitur tanpa kontak yang memungkinkan penumpang untuk menyentuh kartu kredit dan debit, serta dompet digital terkemuka seperti Apple Pay dan Google Pay.

Meskipun fitur ini akan sangat membantu para pelancong harian, juga dapat secara signifikan mengurangi beban sistem selama acara dengan lalu lintas tinggi. Misalnya, Seattle diperkirakan akan mengalami lonjakan pengunjung saat menyelenggarakan enam pertandingan Piala Dunia FIFA musim panas ini. Kota ini juga memiliki jadwal konser dan festival yang padat sepanjang tahun.

Dari Prabayar ke Tanpa Kontak

Penyediaan fitur ini membutuhkan investasi infrastruktur yang besar, tetapi manfaat pembayaran tanpa kontak melebihi biaya yang dikeluarkan. Akibatnya, segmen tiket dan transportasi menjadi salah satu pasar yang mulai beralih dari model prabayar setelah bertahun-tahun bergantung padanya.

Pembayaran tanpa kontak meningkat selama pandemi karena kekhawatiran kebersihan, dan adopsinya terus berkembang karena kemudahan penggunaannya. Selain itu, pembayaran tanpa kontak menawarkan fleksibilitas yang dapat meningkatkan pendapatan. Misalnya, lebih banyak penumpang mungkin tertarik menggunakan transportasi umum jika mereka tidak perlu antre panjang atau memahami struktur tarif yang rumit.

Mengambil Langkah

Pemikiran ini menjadi salah satu alasan Inggris baru-baru ini menghapus batas transaksi pada pembayaran tanpa kontak. Fitur tap-to-pay menjadi salah satu metode pembayaran paling populer di wilayah tersebut, dan memungkinkan pembelian bernilai lebih tinggi dapat mendukung aktivitas ekonomi lebih lanjut.

Meskipun manfaat pembayaran tanpa kontak besar, opsi pilihan tetap penting. Untuk itu, ORCA akan terus mengeluarkan kartu prabayar bagi penumpang yang terdaftar dalam program diskon atau gratis, seperti lansia atau yang didukung oleh sponsor organisasi.

Pendekatan inklusif ini terhadap pembayaran dapat membantu memastikan perjalanan yang efisien bagi penggemar yang ingin hadir saat AS bertanding melawan Australia pada bulan Juni mendatang.