Block сокращает 4,000 сотрудников: анализ стратегии Джек Дорси по использованию ИИ и сигналы трансформации технологической индустрии

26 февраля 2026 года в области финтеха произошли знаковые перемены. Соучредитель Twitter, генеральный директор Block Джек Дорси в письме акционерам и сотрудникам объявил, что компания сократит около 4000 сотрудников, почти половину своего штата. В отличие от предыдущих технологических компаний, сокращавших расходы, Дорси ясно указал, что масштабная реорганизация связана с ростом производительности благодаря инструментам искусственного интеллекта. Он считает, что искусственный интеллект «кардинально меняет смысл создания и управления компанией», а более компактные команды в сочетании с интеллектуальными инструментами могут делать больше и лучше.

После объявления цена акций Block в послеторговой сессии выросла более чем на 24%. Эта яркая реакция рынка отражает крайнюю степень увлеченности капиталовложений внедрением ИИ и повышением эффективности, а также вызвала глубокие дискуссии о том, не вызывает ли «ИИ преждевременный взрыв на рынке труда». В статье мы рассмотрим причины и последствия этого события, разберем разные точки зрения и проследим возможные структурные изменения в отрасли.

Обзор события: активное изменение, а не пассивное реагирование

Это сокращение означает, что численность сотрудников Block снизится с более чем 10 000 до менее 6 000 человек. В своем письме Дорси честно признал, что решение не связано с кризисом компании. Напротив, он привел ряд показателей роста: возобновление роста пользователей Cash App, ускорение общего объема платежей Square, а также достижение валовой прибыли за 2025 год в 10,36 млрд долларов, что на 17% больше по сравнению с предыдущим годом.

Дорси стоял перед выбором: в течение нескольких месяцев или лет постепенно сокращать штат по мере внедрения ИИ; или же действовать решительно сейчас. Он выбрал второй вариант, поскольку многократные волны сокращений негативно влияют на мораль команды, фокусировку и доверие клиентов. Он подчеркнул, что скорость развития инструментов ИИ «каждую неделю ускоряется», а разрабатываемые компанией интеллектуальные инструменты (например, внутренний ИИ под названием «Goose») и более плоская структура команд открывают совершенно новые способы работы.

Контекст и хронология

Это решение не является изолированным событием, а отражает долгосрочную стратегическую переориентацию и всплеск технологий ИИ.

• 2024 год: из-за давления на цену акций Block начал перестраивать бизнес-модель и кадровую политику; ранее сокращения были связаны с ежегодной оценкой эффективности.
• Конец 2025 года: на конференции аналитиков Дорси сообщил, что в декабре 2025 года произошел «кратный скачок» в возможностях и интеллектуальном уровне ИИ-моделей, что открыло ясный путь к их применению практически во всех сферах бизнеса.
• 26 февраля 2026 года: одновременно с публикацией финансовых результатов за четвертый квартал 2025 года компания объявила о сокращении около 4000 сотрудников и сделала ИИ ключевым драйвером изменений. Ожидаемые расходы на выплаты компенсаций и связанные с этим затраты составят примерно 450–500 миллионов долларов.

Анализ данных и структуры: сокращение на 4000 человек, рост акций на 24%

Финансовые показатели показывают, что реорганизация базируется на относительно прочной базе.

Анализ показывает: Block пытается использовать сильный рост бизнеса (факт) в качестве «подушки безопасности» для радикальной трансформации на базе ИИ (мнение). Финансовый директор Амрита Ахуя назвала это «основанным на прочных позициях», чтобы подготовить компанию к «долгосрочному росту следующего этапа». Позитивная реакция рынка свидетельствует о том, что инвесторы ценят перспективы повышения операционной эффективности и прибыли за счет инструментов ИИ, а не краткосрочные издержки на персонал.

ИИ — страшилка или боль при трансформации: мнения сторон

Вокруг масштабных сокращений Block развернулась полемика.

• Оптимисты (преимущественно инвесторы и сторонники повышения эффективности): считают, что это пример активного внедрения технологической революции. Их поддерживают идеи, что «большинство компаний реагируют медленно, и в ближайший год им придется пойти на подобные меры». Они воспринимают рост акций Block как голос рынка за «эффективность через ИИ».
• Скептики (в основном защитники прав работников и аналитики): указывают, что компания не уточнила, какие именно рабочие места заменены ИИ, и сомневаются, что сокращения связаны только с технологическими инновациями. Возможно, это просто обычное снижение затрат под предлогом ИИ, а не реальный технологический прорыв.
• Тревожные (экономисты и эксперты по рынку труда): связывают это с недавним отчетом Citrini Research, в котором моделируется сценарий «приведения к массовым увольнениям и дефляции» из-за автоматизации и перехода платежных потоков. Для них сокращения в Block — подтверждение того, что «страшилка» о замещении людей ИИ реализуется в реальности.

Отделение фактов, мнений и предположений: переоценка теории о сокращениях из-за ИИ

Факты: Block действительно сократил почти половину сотрудников и выплатил крупные компенсации. Финансовые показатели за 2025 год сильные, акции выросли после объявления. Компания разрабатывает внутренний ИИ «Goose».

Мнения: Дорси считает, что ИИ — основная причина сокращений, и что он позволяет меньшим командам делать больше. Рынок видит в этом правильную стратегию.

Предположения: большинство компаний последуют примеру Block в ближайшие месяцы. Влияние ИИ на рынок труда будет быстро распространяться по всему технологическому сектору и даже шире.

Важно понимать, что ИИ — это и «причина», и «лучший аргумент». С точки зрения технологий, зрелость инструментов вроде Goose действительно снижает потребность в большом числе инженеров и некоторых операционных должностях, что подтверждает слова Дорси о «заполняемости пробелов в сценариях применения». Но с точки зрения корпоративной коммуникации, связывать сокращения с будущим ИИ — более выгодно для привлечения инвестиций, чем объяснять их плохими результатами или ошибками стратегии. Поэтому, правда в отношении ИИ — в долгосрочной тенденции, но в краткосрочной она может быть стратегически раздута руководством.

Бабочка эффект: кто станет следующим технологическим гигантом, последующим за Block

Решение Block создает прецедент для всей индустрии финтеха и технологий.

1. Ускорение «эффективность прежде всего»: успех Block (рост акций) побудит другие компании идти по тому же пути. Советы директоров могут оказывать давление на менеджмент, чтобы оценить, как ИИ может заменить людей и повысить прибыльность. «Трансформация с помощью ИИ» и «сокращения» станут стандартом в отчетах.
2. Перестройка кадровой структуры: требования к специалистам изменятся. Снизится спрос на универсальных работников, возрастет — на специалистов по разработке, внедрению и эксплуатации ИИ-инструментов. Параллельно будут сосуществовать сокращения и конкуренция за высокооплачиваемых специалистов.
3. Внедрение в финтех: Block работает в платежах и крипте. Он давно выступает за биткоин и децентрализованные финансы. Интеграция ИИ и криптотехнологий (например, аудит смарт-контрактов, автоматизация маркет-мейкинга, мониторинг рисков) может стать новым направлением инвестиций, ускоряя обновление инфраструктуры.
4. Регуляторные и этические дискуссии: когда одна компания сокращает почти половину штата под предлогом ИИ, возникает вопрос о социальной ответственности, гарантиях занятости и регулировании технологий.

Успех, выход из-под контроля или макроэкономический шок: три сценария развития событий для ставки Block

Исходя из текущих данных, возможны три сценария:

• Сценарий 1: Успешная трансформация (вероятность высокая)
  • Логика: благодаря сильным финансовым позициям и внутренним инструментам «Goose», Block успешно пройдет через перестройку. Бизнес расширит границы за счет новых продуктов, а эффективность повысится. Компания станет образцом «финтех с ИИ с нуля», а акции войдут в новый цикл роста. Стратегия Дорси подтвердится, и рынок это оценит.
• Сценарий 2: Поспешность и потеря инновационного потенциала (вероятность средняя)
  • Логика: слишком резкое сокращение штата может привести к утрате ключевых знаний, снижению качества обслуживания и инноваций. ИИ-инструменты могут оказаться недоиспользованными или переоцененными. В результате компания вынуждена будет нанимать новых специалистов, а затраты на реорганизацию окажутся напрасными.
• Сценарий 3: Цепная реакция и макроэкономический кризис (вероятность низкая, но последствия масштабные)
  • Логика: если другие компании последуют примеру Block, массовые сокращения по всей индустрии могут снизить потребительский спрос, вызвать дефляцию и усилить регуляторное давление. В результате возможен кризис, связанный с «технологической безработицей», и новые законы, ограничивающие использование ИИ для сокращений.

Итог

Джек Дорси предпринял рискованную ставку, веря, что скорость революции ИИ превзойдет ожидания, а рынок всегда будет ценить эффективность. Рост акций после объявления — временный знак доверия. Но эта революция — не только о сокращениях и технологиях, — она о том, сможет ли организация, перестроенная под ИИ, создавать ценность выше прежней. Для всей индустрии это только начало.