Berita yang keluar pada 3 Desember itu, jujur saja membuat hati saya merasa cukup tenang. Salah satu eksekutif senior yang selalu dicintai oleh pengguna di sebuah bursa terkemuka akhirnya resmi diangkat menjadi Co-CEO, dan bagi kami para pengguna lama, hal ini punya makna yang berbeda.

Ini bukan sekadar pernyataan resmi, melainkan bentuk kepastian yang nyata. Sejak pertama kali saya masuk ke dunia ini, eksekutif tersebut selalu terasa sangat tulus—apa yang perlu dikatakan, akan dikatakan; apa yang perlu dipikul, akan dipikul. Tak peduli seberapa besar fluktuasi pasar atau seberapa banyak rumor negatif di luar sana, selalu bisa melihat dia tampil ke depan dan memberikan respons langsung. Gaya seperti ini memang jarang ditemui di industri ini.

Sering kali, kebutuhan pengguna sebenarnya sangat sederhana: tahu bahwa ada orang yang dapat dipercaya memimpin platform, dan jika ada masalah, ada yang berani bicara. Penunjukan ini, dalam arti tertentu, benar-benar mewujudkan kepercayaan itu.