Infini mengumumkan penghentian layanan Infini Card, fungsi akun inti tidak terpengaruh

Pada 17 Juni, Infini hari ini mengumumkan bahwa mereka akan secara resmi menghentikan layanan Kartu Infini, termasuk Kartu Global, Kartu Lite, dan Kartu Teknologi, yang akan ditangguhkan dan baru diterapkan dengan segera. Meskipun layanan kartu dihentikan, fungsi inti seperti top-up, penarikan, dan penghasilan akan tetap beroperasi, dan aset pengguna akan tetap aman dan dapat dikendalikan. Menanggapi perubahan ini, Infini akan secara otomatis mengembalikan semua pengguna yang terpengaruh biaya pendaftaran aktual (tidak termasuk diskon) ke saldo akun mereka, yang diharapkan akan tiba di akun mereka dalam waktu 10 hari kerja, tanpa tindakan tambahan yang diperlukan. Untuk pemrosesan pengembalian dana: Pengembalian dana dalam perjalanan akan dikreditkan ke akun Infini dalam waktu 5–21 hari kerja; Pengembalian dana yang belum diterima selama lebih dari 21 hari dan formulir yang relevan telah dikirimkan akan ditindaklanjuti oleh Infini dan dikembalikan ke saldo rekening sesegera mungkin. Menurut Infini, pengguna yang memiliki pertanyaan atau membutuhkan informasi lebih lanjut tentang kemajuan dapat terhubung dengan tim melalui layanan pelanggan dalam aplikasi atau dengan bergabung dengan komunitas Telegram resmi.