Un cadre dirigeant d’un grand éditeur de logiciels d’entreprise a récemment exprimé une opinion controversée : l’intelligence artificielle est désormais essentiellement devenue une fonctionnalité banalisée plutôt qu’un facteur de différenciation concurrentielle. Selon lui, alors que les capacités d’IA deviennent de plus en plus incontournables dans l’industrie du logiciel, la véritable valeur réside dans la manière dont ces technologies amplifient les solutions d’entreprise existantes. Cette perspective remet en question l’engouement autour de l’IA en tant que produit révolutionnaire autonome, la présentant plutôt comme un amplificateur qui rend les outils métiers traditionnels plus puissants. Il s’agit d’une vision pragmatique qui pourrait trouver un écho auprès des entreprises lassées des mots à la mode autour de l’IA, suggérant que l’attention devrait se déplacer de « avez-vous de l’IA » à « dans quelle mesure l’IA s’intègre-t-elle efficacement à votre flux de travail ». L’angle de la banalisation laisse également entrevoir un marché en cours de maturation, où les fonctionnalités d’IA de base deviennent une infrastructure attendue, et non plus un argument de vente premium.