In der sich ständig weiterentwickelnden Landschaft der Online-Transaktionen hat Sicherheit weiterhin höchste Priorität. Eines der entscheidenden Instrumente zur Bekämpfung von Online-Betrug und zur Gewährleistung sicherer Zahlungen ist die 3DS-Authentifizierung. Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen im Zusammenhang mit der 3DS-Authentifizierung.
1. Was ist 3DS? 3DS, kurz für Three-Domain Secure, ist ein Authentifizierungsprotokoll, das eine zusätzliche Sicherheitsebene für Online-Kredit- und Debitkartentransaktionen bietet. Es bietet Karteninhabern, die Online-Einkäufe tätigen, einen zusätzlichen Authentifizierungsschritt und verringert so das Risiko einer unbefugten Nutzung ihrer Karten. 2. Warum muss ich das 3DS ausfüllen? Das Ausfüllen des 3DS trägt zum Schutz vor betrügerischen Transaktionen bei, indem Ihre Identität überprüft wird. Dies trägt dazu bei, eine unbefugte Nutzung Ihrer Kredit- oder Debitkarte zu verhindern. 3. Wie funktioniert 3DS? Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, auf der Sie aufgefordert werden, ein Einmalpasswort einzugeben oder zusätzliche Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität anzugeben. Diese Informationen werden Ihnen von Ihrer Bank bereitgestellt. 4. Was passiert, wenn ich die 3DS-Eingabeaufforderung nicht erhalte? Wenn Sie die 3DS-Eingabeaufforderung nicht erhalten, liegt das möglicherweise an technischen Problemen oder daran, dass Ihre Bank 3DS nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um Unterstützung zu erhalten. 5. Was passiert, wenn ich keine 3DS-fähige Karte habe? Wenn Sie keine 3DS-fähige Karte haben, können Sie die Transaktion möglicherweise nicht abschließen. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um zu erfahren, ob sie eine 3DS-fähige Karte oder eine alternative Authentifizierungsmethode anbietet. 6. Was passiert, wenn meine 3DS-Authentifizierung fehlschlägt? Wenn Ihre 3DS-Authentifizierung fehlschlägt, kann dies an falschen Informationen oder technischen Problemen liegen. Überprüfen Sie die eingegebenen Informationen und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre Bank, um Hilfe zu erhalten. 7. Wie lange dauert die 3DS-Authentifizierung? Die 3DS-Authentifizierung dauert normalerweise nur wenige Minuten. In einigen Fällen kann es jedoch länger dauern, wenn technische Probleme vorliegen oder zusätzliche Informationen erforderlich sind. 8. Was passiert, wenn ich beim Abschluss der 3DS-Authentifizierung Probleme habe? Wenn beim Abschluss der 3DS-Authentifizierung Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihre Bank oder das Support-Team des Händlers. 9. Ist 3DS sicher? 3DS ist als sichere Authentifizierungsmethode konzipiert. Allerdings ist keine Authentifizierungsmethode narrensicher und es besteht immer ein Betrugsrisiko. Achten Sie darauf, Ihre Karteninformationen sicher aufzubewahren und Ihre Konten auf unbefugte Aktivitäten zu überwachen.
